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空包代发:双11期间包裹“加密”渐成主流

更新时间:2019/11/13 / 阅读次数:59



空包代发: 双11包裹量剧增,包装盒上,住址与个人电话能否会泄露成为消费者关怀的话题。12日,记者从快递行业理解到,本地各个快递公司在大促期间,经过手机号局部段位躲藏、地址含糊的“加密”面单已在汉运用,避免消费者个人信息外泄。

“在网上下了有近10单,这么多快递包裹、集中收取会不会泄露我的个人信息?”12日,家住武昌的张女士向记者吐露双11担忧。12日,记者来到武昌百瑞景小区左近快递驿站,里面堆放了不少快递包裹。工作人员引见,关于收件人隐私信息,不少包裹都采用了电话号码躲藏方式。“你看这个面单的签收栏上面,电话号码只显现前三位后四位,中间都是打的星号。”记者在站内看到,来自圆通、中通、申通的包裹签收单采用了躲藏局部号码段方式。正在站内取包裹的左近居民凌女士说,觉得收这样打上了星号包裹相较1年前明显更多一些。

昨日,记者从百世、中通、圆通、顺丰等多家企业停止看望理解,目前“加密”成主流趋向。

空包代发  “这次双11,公司关于电商平台上的包裹根本采用的都是加密版电子面单。”百世快递相关担任人引见,目前已与菜鸟树立隐私面单协作。在打印运单时分商家能够选择将收件人真实号码设为隐私号码。而在后台系统方面,操作流程中对用户敏感数据的查询操作会停止管控,将操作日志接入风控平台,对账号破解异地查询等异常操作停止风险预警。

“隐私化已是物流面单的主流方向”,来自武汉市快递行业秘书长张玉和引见,目前各大物流企业“加密”化技术都较为成熟,全面推行将会是下一步的开展方向。“面单上只会有大约的地址,不会有楼栋号,细致信息只要经过挪动终端才干‘解密’。”张玉和举例,如顺丰速运在2013年就开端了加密化研发。目前对电话号码与地址双躲藏的“丰密”面单已完成电子下单100%运用率。

记者从武汉市邮管局理解到,为增强邮政行业寄递效劳用户个人信息平安管理,维护用户合法权益,2014年国度已出台《寄递效劳用户个人信息平安管理规则》。内容包括实物信息面单的管理和信息系统数据的平安管理两个局部,完成数据从生成到运用到管理全过程的平安监管,进一步维护消费者的合法权益。

一旦遇到个人信息由于运用快递而遭到泄密,消费者可直接向企业反映状况,此外拨打12305停止投诉。

在企业方面,记者理解到快递从业人员上岗时签署合同中包含有失密协议内容,规则了从业人员不得倒卖盗取用户材料信息,一经发现企业会采用向公安机关报案等法律手腕停止处置。

空包代发  业内人士提示,关于快递包裹个人信息失密,除了行业监管与企业执行,在用户端口也有一定防备认识。如面单用户留存联上会有电话号码等信息,在丢弃包裹时留意及时抹去。

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