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空包网公告

空包网黑产:刷单拟列入严重违法失信名单 谁在“顶风作案”?

更新时间:2019/7/13 / 阅读次数:391



空包网黑产:7月10日起,由国度市场监管总局起草的《严重违法失信名单管理方法(修订草案征求意见稿)》(简称《征求意见稿》)公开征求意见。依据《征求意见稿》,网店刷好评、删差评被行政处分等36种情形拟列入严重违法失信名单。

《征求意见稿》发布第一日,新京报记者调查发现,在监管趋严的状况下,仍有不少人“迎风作案”——从事刷好评、删差评的行为。为了躲避监管,一位淘宝店铺客服经过微信通知记者,其能够针对店铺“定制计划”,详细包括真适用户评价以及危机公关等。还有“网友”声称除了能在外卖平台刷好评外,还能够删差评、查号码。此外,有网友表示能够提供“全面线上运营效劳”。

空包网黑产  “刷单是店家常用的获客逐利手腕”,经常刷单的淘宝店主小氧对记者表示,“想开店,先刷单”曾经成为“业内共识”。
针对刷单行为众多的现象,有律师表示,此行为曾经构成不合理竞争。值得留意的是,刷单行为还有可能冒犯《刑法》的相关规则。此外,有律师提示,参与刷单者也有宏大风险,“有可能被骗”。

空包网黑产  刷单、刷好评、删差评等遇严监管

结果严重拟列入严重违法失信名单

《征求意见稿》的修订,是对自2016年4月起施行的《严重违法失信企业名单管理暂行方法》的一次“大修”。《征求意见稿》不只将严重违法失信名单归入对象从企业扩展为企业、个体工商户、自然人,而且将原“严重违法失信企业名单”的称号调整为“严重违法失信名单”。

值得一提的是,《征求意见稿》拟规则,契合严重违法失信情形的网络买卖运营者战争台,将被列入名单。

详细说来,空包网黑产就是网络买卖运营者经过虚拟买卖、删除不利评价、授意别人发布不真实的利己评价等方式,为本人和别人提升商业信誉和商品名誉,或者经过将本人的商品与其他运营者的商品作不真实的比照、对其他运营者作不真实的不利评价等捏造、分布虚假事实的方式损伤别人商业信誉和商品名誉,形成严重结果,社会影响恶劣,被市场监视管理部门行政处分的。


此外,网络买卖平台运营者存在管理制度缺失和严重缺陷,或者滥用效劳协议、买卖规则和技术等手腕,或者以商业机密、信息平安等不合理理由,躲避、怠于实行对平台内运营者的资质资历审核义务、抵消费者的平安保证义务以及向市场监视管理部门停止信息报送的义务,或者报送信息不及时、不完好、不真实,阻碍市场监视管理工作,形成严重结果,社会影响恶劣的。

依照《征求意见稿》,列入严重违法失信名单的企业、个人将面临一系列限制措施。例如,在检查注销、注册、行政答应和资质、资历、备案认定时作为重要考量要素,并依法施行相应的限制或者禁入;行政处分触及自在裁量时,加大处分力度;不予享用相关优惠政策。

空包网黑产  网络买卖运营者被列入严重违法失信名单的,责令网络买卖平台运营者在网络买卖平台向社会公众发出在线消费警示提示,不得为其提供平台效劳。

需求留意的是,严重违法失信名单信息还将与其他政府部门互联共享,施行结合惩戒;还可推送给相关行业协会、专业效劳机构、平台型企业等,施行社会共治。

记者调查:

2188元可“包两月”为店铺刷好评

含“真适用户点评”和“危机公关”

7月10日,新京报记者调查发现,在监管趋严的大环境下,仍有不少人挺身犯险。记者在淘宝搜索关键词“网刷点评”,与“剑三小淘屋”店铺卖家获得联络。为规避监管,对方请求记者添加微信详谈。

上述店铺卖家对记者表示,其可“针对店铺做详细的计划”,“运营同事会依据店铺状况出计划和报价”。

对方给记者发来一份店铺优化效劳合同,内含“定制计划”的表格。表格分为操作平台、项目、数量、备注四列,项目一列包含真适用户点评、店铺珍藏与点赞、app搜索阅读量、点评问答板块建立、危机公关五种。每家店铺价钱为2188元,效劳期限为两个月。

其中,空包网黑产“真适用户点评”即刷好评,该套餐共包含42条评论,声称可“优化店铺形象与排名,引导用户停止消费,提升店铺星级”。值得一提的是,“危机公关”效劳备注显现,可“在效劳范围内停止好评掩盖与优化节拍调整,降低差评曝光。”


除淘宝外,包含“优化店铺排名”“删好评”等字眼的广告在QQ群中也并不少见。记者经过QQ群广告添加了一位名为“外卖支撑部”的微信网友,其对记者表示,除了刷外卖平台的好评,还“能够删除差评”。店家只需求将差评截图和商家后台账号密码、店铺链接发送给其即可。

据该网友提供应记者的一份“收费规范”显现,在某外卖平台删除一条差评只需120元。此外,其还提供“查号码”效劳,某外卖平台可查虚拟号码50元一单,另一外卖平台则可查真实号码,50元一单。并且,可“先尝试后付费”。

上述网友向记者展现的案例显现,某家快餐店的店铺评价中,滋味、包装、配送均“得到”最高评分5.0。该网友表示,(好评)均“模仿真适用户”停止操作的。

另一位昵称为“A、专业群众点评运营*”的微信网友对记者表示,可做“某点评运营筹划管理的一切线上效劳”,“包括星级、流量访客、人气热度排名、本地优质大V、珍藏预定、专业的线上装修优化等等。”

空包网黑产  “我们都是用真人IP账号停止操作的,有本人的渠道和资源,全国各地主要城市都做过。大V点评普通在150到200一条,普通70块钱起。”该网友通知记者,“价钱太低的有可能会刷不上,这个(能否胜利刷上评论)是依据平台流量来定的。”

在与记者交流的过程中,上述网友“直言”,“这个东西(刷好评)是违规的,并不能在合同中显现。”据其发送给记者的代运营管理合同“效劳内容”,乙方为甲方提供线上的全面运营效劳,效劳内容包含商圈测评、店铺诊断、团购项目设置、评价优化、好评获取、产品构造优化、竞价测试、营销计划指定、行业讯息分享、流量活动优化(阅读量、访问量)十项效劳。合同乙方为哈尔滨雄途网络科技有限公司。

空包网黑产  “刷单”是获客手腕,已成为业内共识?

律师:构成不合理竞争,如构成诈骗需追查刑责

“这(刷单)是店家常用的一种获客逐利的手腕。”小氧这样评价刷单行为。作为一位卖家,其在淘宝混迹五年有余。从开店伊始,每隔两日,他要刷十几单。

“一个崭新的店铺,要是想把销量做起来,想要更多人买,那肯定得先刷销量。”小氧说,事实上“想开店,先刷单”已成为一种“业内共识”。

据小氧透露,淘宝刷单流程并不复杂,刷手垫资将店铺内商品拍下后点击收货,卖家则需求支付刷手本金和佣金。本金即刷手先前垫付的商品价钱,佣金则为这此刷单支付给刷手的人工费。“佣金在5元到10元不等。”

小氧说,每次刷单,他都需求支付佣金至少100多元。“网上购物原本就是属于虚拟购物,关于同一款产品,同样的价钱,更多的人还是会买销量高,评价好的店铺。” 小氧如此解释其刷单的“动机”。

空包网黑产  关于刷单行为,北京盈科(上海)律师事务所高级合伙人陈晓薇律师表示,现行有效的法律法规关于刷好评、删差评的行为已有规则。刷单主要违背《反不合理竞争法》第八条、《消费者权益维护法》第二十条、《电子商务法》第十七条等有关规则,属于以虚拟买卖、假造用户评价等方式停止虚假或者引人误解的商业宣传,诈骗、误导消费者的行为,构成不合理竞争。

“这(刷单)是一种不合理竞争行为,由市场监视管理部门处依法以没收违法所得、罚款、撤消停业执照等处分措施,如构成诈骗、非法运营等立功的,还要追查其刑事义务。”陈晓薇说。

河北三和时期律师事务所徐楠律师通知记者,刷单行为还有可能冒犯《刑法》的相关规则。“如网店运营者雇用刷客对同行商家停止恶评刷单,损伤别人商业信誉、商品名誉,形成的经济损失到达一定规范或者有其他严重情节的,可能涉嫌损伤商业信誉、商品名誉罪;假如刷单人告发商家刷单,以此要挟索要钱财,到达一定数额、次数、情节规范,可能涉嫌敲诈讹诈罪。”

此外,陈晓薇提示,刷单行为关于参与刷单者也有宏大风险,“有可能被骗”。“刷单,刷信誉的兼职声称工资高,工作轻松,日赚300-500元的或月入上万元。入门门槛低,马上能够上岗等,成为广阔学生或者宝妈的第一兼职首选。骗子先以小额商品为诱饵,一步一步让刷单者垫付更高金额。然后人去楼空,联络不到刷单人员,所刷商品也会下架,店铺被平台关闭等。”

陈晓薇说,遇到上述状况,空包网黑产“假如走民事诉讼程序,时间长,刷单者个人也有义务,要回垫付款的过程艰苦且几率很小。向公安部门报警,骗子固然涉嫌诈骗罪,但互联网立功被害人散布广,侦破难度十分大。”

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