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空包平台:阿里巴巴帮助广州“淘宝第一村”做好品控和原创工作

更新时间:2019/7/18 / 阅读次数:184



空包平台:在电脑前回复顾客讯问、联络快递员上门取货、去服装档口看样款……这些就是淘宝店主方洪的日常。他所在的广州白云区大源村是全国3202个淘宝村的一个缩影。10年前,由于交通便利、房租相对低廉,随着电商大军的涌入,大源村汇集了大量以服装生意为主的淘宝商家,被誉为广州“淘宝第一村”。

曾几何时,模拟爆款、薄利多销,是大源村淘宝商家的“致富经”——一发现市场上有销售很好的爆款服装后,就纷繁开端模拟,依托低价来抢夺市场。事实证明,靠着一味低价砸出来的“爆款”,质量低劣,大多是一锤子买卖,难见回头客。

如今,关于大源村的电商运营者来说,他们不再只追求“一夜爆仓”,而是开端考虑如何做好品控和原创,促进产业向品牌化、集约化转型晋级。

空包平台  “我们也想做本人的品牌,提升商质量量,让生意越来越好做。”方洪表示,大家都想改动,但很多大源村淘宝店店主和他一样“摸不着门道”。“进步质量,说起来容易做起来难,怎样看质量、哪些指标会产生影响、呈现问题怎样办,没有专业学问还真是搞不定。”

7月11日清晨,9名阿里平台管理部的小二带着《阿里巴巴商家营商平安手册》(以下简称《营商平安手册》)来到大源村,协助商家们转型晋级。《营商平安手册》经过分享实践案例,指导商家在提升店铺和商品质量的同时,处理运营全链路中可能遇到的风险问题。

《营商平安手册》特地引见了阿里质量提升工具“彩虹桥”,它能够协助商家及时洞察产品的质量问题,大到整个店铺、小到单个商品,在消费者端的质量反应都能及时反哺商家,便于他们及时对质量细节停止调整。

空包平台  离大源村13公里之外便是全国著名女装批发基地——沙河。近些年在阿里的协助下,沙河应用平台提供的工具,积极推进严把品控和质量关。去年双11期间,日销过万卖家从10个增至30多个,有店家完成500%销量暴增、创下日销50万笔订单的新高。

“这道‘彩虹’,让商业竞争完成了低价有度、质量有数。”听完淘宝小二的引见,一位商家显得很兴奋:“这个我要回去试一试!怎样开通?”

关于要做自主品牌、盼望转型晋级的大源村商家而言,他们另一个“制胜法宝”就是原创。2018年,阿里推出原创维护方案。商家每次发布新品前,先把商品图上传到系统,停止原创首发备案。未来假如呈现侵权商品的链接,一键提交后就能够疾速启动删除和维权动作。

在沟通会上,不少商家也提到,网上存在的歹意投诉、歹意评价等歹意行为,成为了商家运营过程中面临的新痛点。

据引见,《营商平安手册》从账户平安、商品平安、买卖平安3个维度,剖析了运营过程中风险产生的缘由,总结出了相关预防机制和处置倡议。“阿里维护商家权益的同时,也倡议大家积极停止商标注册、著作权注销,标准本人的运营行为。”

空包平台  “以前开店遇到很多问题,都不晓得去哪里反映。如今有了《营商平安手册》,等于是手把手教我们怎样做,拉近了平台与商家的间隔。”方洪说。

据悉,《营商平安手册》是阿里为了营造“让好人一路绿灯、坏人寸步难行”的营商环境,所推出的最新动作。事实上,无论是2018年上线歹意行为防控工具“八卦盾”,还是今年5月20日阿里发布首份《数字经济营商环境报告》、呼吁设立为“营商环境日”,再到天猫618期间晋级多款赋能产品集纳成“赋能百宝箱”,阿里不断在行动。今年8月份,阿里还将正式上线全链路风险运营赋能平台“营商保”,整合多项赋能工具于一体,全方位助力商家运营。

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