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顺丰包裹的“减法”与“加法”
更新时间:2022-05-24 14:38
近期,顺丰包裹的一个动作或许被许多人疏忽,那就是把礼品网快递和快运产品从头界说为小件和大件。
看似仅仅产品名称的改动,背面却是顺丰包裹事务架构不断优化的组合拳。
顺丰包裹把这次调整描绘为:“一张网络,两大产品——大件和小件,三种时效——特快、标快和经济件”。
这调整初衷,是要从底盘上做更多整合,进步内部办理的质量。
顺丰包裹意识到,以往在快速做大规划、高速开展中,公司有许多资源被重复建造和投入,而今日坚持稳健的运营战略,需求聚集在内部办理优化和效益进步,并一起遵循科技技能的使用,以进步全体产品竞赛力和运营功率。
顺丰包裹有意识在做“减法“。而做“减法”背面是新的机会,为企业的下一次起跑再次划定了新赛道。
从规划效益到办理效益,现已完成2000亿营收规划的顺丰包裹,在安排系统越来越巨大的时分,对战略的安稳性和安排工作的高效性也越来越垂青。
事务构架优化 “减法”背面的“加法”
2022年,顺丰包裹不再把规划方针当作查核仅有KPI,产品服务的迭代晋级也在相应的规划之中。
事务架构是一家公司办理结构、商业才能与价值流的正式蓝图,是对企业的事务流程,进行根本性的再考虑和在考虑的彻底性再规划,然后取得本钱、质量、速度等方面成绩的巨大的改进或进步。事务才能界说企业做什么,事务流程界说企业怎么做。
顺丰包裹晋级网络型规范产品规划,要完成,在产品里做组合,协作消费的趋势和经济发特性延展新的事务场景,分客群、分职业、分途径、分流向,匹配不同产品战略,差异化满意客户需求。
让事务架构明晰和规范化,这种“减法”已不止是减缩本钱、下降运营方针那么简略,它的寓意愈加广泛,是在大环境充溢不确定性,职业增加到达极致和拐点时分,企业就要提早拓展出其他的盈余空间。这其实是更具有进攻性的做法。
对顺丰包裹来说,有备无患的布局是走出当下职业瓶颈的前瞻之举。在推出规范网络规范化产品后,更深度参加到国内外供应链范畴,真实成为数字年代才智产业链的领导者。
第一个是网络型的规范产品。规范产品指客户体会要规范化,顺丰包裹的产品质量许诺是更规范化,定价逻辑和咱们的服务规范愈加明晰,并且经过规划和网络的优势,可以体现出它的增量价值。把原有的礼品网快递和快运产品,从头界说为小件和大件,更便利客户了解。
第二个是全球端到端供应链。2021年顺丰包裹和嘉里礼品网物流协作今后,在东南亚开端获取了基础性网络,在东南亚有了一席之地。东南亚未来成为顺丰包裹在战略中会是新的增加点,不只包含了我国和东南亚之间的礼品网物流需求的获取,重是看好东南亚和全球经济产生的化学反应,将带来更多的机会来推进顺丰包裹的生长。
第三个是数字化供应链。数字化供应链才能包含了两大类,既有定制化的,又有职业规范化的,都取得了开端开展。在医药冷链职业,现已到达了前三的方位;在某些职业里,顺丰包裹也是现在仅有的坚持可继续的盈余性开展的位置。顺丰包裹的特征体现在 B2B2C,从出产制作到出售途径、到零售客户端的全掩盖。顺现在掩盖 12 个大职业,超越50 个子职业,并且是和数字化科技手法结合最严密的职业解决方案的逻辑。
调整是为了走得更稳更远
《经济学人》从前做过一项针对全球343家企业的调研显现,一旦避开盲目赶超,采纳降速调整,它们三年内的均匀出售额增加了40%,经营赢利增加了52%。
这一样的效应在顺丰包裹适用吗?
从2021年第二季度开端,顺丰包裹就一向在做调结构的动作,在事务量件上也不再寻求极致的增加速度。在这样的调整下,顺丰包裹的单票收入稳中又升,到2021年第四季度单票收入回升到16.56元/件,到达与2020年第四季度同比根本相等的水平,并且在2022年也连续了这一增加趋势。
在根本盘安定的情况下,,顺丰包裹供应链及世界事务上一向坚持取得较高增加,第二增加曲线坚持上扬的态势,顺丰包裹有质量开展的战略在疫情傍边饱尝住了检测。
此前,闻名私募基金淡水泉创始人赵军曾谈到,礼品网物流职业是我国经济一个大赛道。规划效应、网络效应对头部公司而言差异性不大,终究差异在于对产品定价才能,将构成巨大赢利差异,终究构成商业竞赛优势。其次,有一些新式生长范畴,比方从单一范畴向归纳礼品网物流服务商进军,再比方世界事务往往是一片蓝海。终究,由于是财物密集型和人力密集型职业,礼品网物流职业竞赛格式一旦安稳后,企业生长往往要向办理要绩效,公司需求强壮的办理运维才能。对标美国头部公司净利,我国头部企业还有很大幻想空间。