客服QQ：800125889
快手礼品发布快分销订单转接货主客服处理功用
更新时间：2022-07-04 13:59
一元礼品网7月4日，快手礼品礼品包电商发布快分销订单转接货主客服处理功用。新功用现在已逐渐敞开，估计7月5日全面上线。
此前，一元礼品网快手礼品小店的快分销事务，为带货达人供给货主选品池，当达人分销货主产品发生分销订单问题咨询时，因产品非主播自建订单，主播店肆客服无法核实处理的问题，需人工引导用户从头咨询货主客服的途径处理，影响了用户问题的处理功率一起也增加了达人客服的工作量。而此次上线的新功用能够在用户咨询客服时，自动发送分销订单卡片后，将直接看到引导话术和货主客服进口。
此外，在交流过程中，用户提及分销订单需引导至货主客服处理的问题，达人客服可通过自动向用户发送对应分销订单卡片。用户点击后可直接跳转至对应商家客服咨询，节约用户操作过程。
据悉，一元礼品网快手礼品近年来在礼品包电商跑道发力，于2018年建立快手礼品直播公会，先后招引了安徽天犇文化传媒有限公司（快手礼品文娱公会优质合作伙伴、2020年文娱公会王者赛亚军）；惠州众城文化传媒有限公司（2021年快手礼品全国最强王者公会竞赛第1名）等多家企业和组织。与此一起，快手礼品也将不再只是局限于风趣，它正在翻开自己，成为一个关于用户及工业都更有用的渠道。
