菜鸟礼品代发网在快递礼品代发量持续增长的一起，也面对人力紧缺的难题，怎么供给人性化的结尾配送服务？记者得悉，现在，北京地区的菜鸟礼品代发网驿站已达到近千家，其间已有九成注册“按需送货”服务，顾客可自主挑选送货上门。

“白日上班时家里没人，快递礼品代发礼品包裹一般都会直接送到菜鸟礼品代发网驿站，下班后顺路来取，遇到特殊情况想让驿站送货上门时，我会给驿站打电话，或许在手机软件上挑选‘送货上门’就行。”家住北京海淀区万和嘉园的张先生感受到，近一年来，自己在收快递礼品代发方面有了更多的挑选权。

作为万和嘉园菜鸟礼品代发网驿站的站长，唐中锋也比曾经更繁忙了。驿站每天入库礼品包裹约1200票到1300票，寄件也有50件左右。唐中锋泄漏，现在送货上门的份额达到了近一半，比较作业日，周六周日送货上门的件会更多一些。

2020年，唐中锋辞掉快递礼品代发员作业，转而开起这家菜鸟礼品代发网驿站。通过两年的运营，唐中锋从孤军独战的快递礼品代发员，现已扩展至四人团队。2021年4月，唐中锋呼应菜鸟礼品代发网驿站“按需送货”的召唤，注册了天猫淘宝礼品单网礼品包裹送货上门服务。

驿站作业人员也完成了增收。“咱们每一单送货上门补助1块多，这也是咱们增收最多的事务。”唐中锋说。记者注意到，除了收发快递礼品代发，驿站还开展了社区团购事务，驿站一角的冰柜和货架上存放着居民团购的产品。此外，店里还设置了几个智能便当柜，居民能够自助购买饮品。除掉本钱，唐中锋每月收入已达到2万元左右。

菜鸟礼品代发网驿站北京城市负责人林至告知记者，北京的菜鸟礼品代发网驿站中，有超越3成的站长为90后。一起，年青的站长也有更好的运营、服务才能和认识，能够为顾客的多元化需求履约。“为了满意北京顾客关于快递礼品代发履约质量、功率的高要求，咱们也在测验各种办法，提高菜鸟礼品代发网驿站快递礼品代发服务才能。”林至说。