“这是店内新推出的月饼礼品包裹代发券，需要的话能够团购，十件以上八八折。”近来，陕西省西安市民曹女士带着女儿刚走进某食物店欲购买一些面包，店内工作人员便上前递上了一本精巧的宣扬册。

  接近中秋节，月饼商场成为言论重视的焦点。本年，多部委联合发文，对单价超越500元以上的月饼礼盒实施要点监管。近来，国家商场监管总局专门印发告知，对“天价”月饼、蟹卡蟹券等问题在全国范围内展开为期两个月的会集整治。

  《法治周末》记者造访西安各大商超、实体店发现，商场上现已很难再看到超越500元的月饼礼盒，但随之而来的是，不少商家推出的各种礼品包裹代发券，比方，月饼券、螃蟹券等风行商场。

  某种程度上来讲，此类礼品包裹代发券为顾客和商家都带来了必定的便当，但记者查询发现，这些看似“便利”的礼品包裹代发券运用起来却不那么“便利”，其背面的问题或许更为值得重视。

  礼品包裹代发券商场火爆

  “公5．0两、母3．5两，8只，原价600元，折后338元，支撑定制”“公6．0两、母4．5两，8只，原价1200元，折后698元”……尽管正宗阳澄湖大闸蟹没有上市，但网上的螃蟹券早已开端畅销。

  8月27日，记者在某电商礼品网途径输入“大闸蟹”，各种标准的“大闸蟹礼券”“大闸蟹提货卡”等充溢屏幕，价格从几百元到几千元不等，简直每家店肆都打出了“团购咨询更优惠”“联络客服有惊喜”“支撑企业定制”“早买早优惠，买贵退差价”“一蟹一扣验真伪”等相似广告语。从销量来看，不少商家月销均超越一万，有一家售卖阳澄湖大闸蟹礼券的商家月销量已达4万＋。

  随后，记者以单位拟定制螃蟹券为由随机致电两个商家，两商家团购司理均表明，间隔中秋节还有十几天的时刻，而且前面还有许多订单，现在定制礼品包裹代发券或许来不及了，主张定制明信片，两三天就好。一天后，其间一商家客服还给记者留言：“库存不多，喜爱就不要错失。”又向记者引荐了几款销量不错的产品。

  记者随后输入“月饼券”，各种品牌的月饼提货券、月饼票、月饼礼盒券亦是令人目不暇接。

  不仅在电商礼品网途径，在线下礼品网实体店，大闸蟹券、月饼券的出售更是如火如荼。

  一售卖大闸蟹的商家告知记者，因螃蟹对贮藏的要求较高，再加上行将过节，现在多以卡或许券的方式对外出售，这样顾客就能够在想吃螃蟹的时分过来提货即可，比较便利。

  8月29日下午，记者来到一家甜品店，该店首要售卖蛋糕产品，还有一些小甜点，因接近中秋节，店内又上架了多款月饼礼盒。当被问及是否有月饼礼品包裹代发券时，店员当即递给记者一份宣扬册。记者注意到，宣扬册内主页显现“有节 有礼 有××（该食物品牌）•中秋礼券”，里边有11款月饼礼盒的相关介绍，而且有的月饼礼盒还专门打上了“中秋献礼”“中秋限制”字样。

  “与什物比较，礼品包裹代发券因具有便携性强、便利流转、随用随兑等优势备受顾客喜爱，不知何时，这些便利带着的礼品包裹代发券正悄然改变着人们的消费习气。”我国法学会顾客权益保护法研究会副秘书长陈音江说。

  最大危险是享用不到产品或服务

  螃蟹券、月饼券在备受追捧的一起，也引发了部分顾客的质疑，比方定价问题。

  从某电商礼品网途径售卖的大闸蟹礼券来看，每一张礼券都会对应一个数字，比方1888、2688、5288、3699、18888等，而且还会标有螃蟹的标准，比方公5．0两、母3．5两，4对8只。

  据多位客服人员介绍，这些数字代表的是不同螃蟹券的类型，与券自身的价值并没有什么关系，螃蟹券的价格与螃蟹分量和数量有关。

  但记者对比了几家店肆的产品发现，同是声称某品牌大闸蟹，同是公5．0两、母3．5两，4对8只，有商家售卖价格为338元，而有商家价格为528元；而相同标准为公6．0两、母4．5两，4对8只的螃蟹券，因品牌不同，价格相差1600多元。当被问及价格为何相差这么多时，价格高的商家客服解说说：“像网购的话，许多东西是存在缺斤少两的，咱们这边是保质保量的。”

  还有商家，将同标准的螃蟹分为了一般标准和出口标准，比方同为公5．5两、母4．0两，8只的螃蟹券，一般标准价格为838元，而出口标准价格高达1888元。据该商家团购专员介绍，出口标准的螃蟹是高端款产品，从100只螃蟹中才精选出1只，别的，其喂食及饲养标准也与一般蟹有所不同。

  此外，在某电商礼品网途径，一般标价600元的大闸蟹券，折后价仅为200余元，缺乏原价的一半，也有标示近千元的大闸蟹券，折后不到500元。

  相同的问题也呈现在月饼礼券中。

  在某月饼品牌官方旗舰店谈论区，呈现不少“慎重购买，短时刻接连降价三次”“买完第二天就降价了，有点说不过去”“刚拿到手，就降价了”等相似留言。

  除了价格问题外，质量问题也是顾客较为重视的。例如，在某月饼礼品包裹代发券谈论区，就呈现了“有个小盒里边只需半块月饼”“外空包裹很好，内部凌乱不堪”等字样；针对螃蟹券，也呈现了货不对板、质量难确保等问题。

  此外，网经社电子商务研究中心分析师陈礼腾以为，礼品包裹代发券归于预付式消费的一种，关于商家来说能提早回笼资金，便利进行更多的运作；但关于用户来说，最大的一个危险便是存在产品或服务享用不到的危险。

  记者在黑猫投诉等投诉途径上查找“月饼券”“大闸蟹券”等关键词，能够看到不少关于兑换月饼券未收到货、月饼券预定数月未告知提货、大闸蟹卡券预定困难、大闸蟹券无法兑换等投诉。

  礼品包裹代发券预付式消费亟需标准

  在陈音江看来，礼品包裹代发券商场之所以比较紊乱，首要是因为部分商家抱着侥幸心理，以为礼品包裹代发券首要是用来送礼的，其运用者一般不是购买者，所以一般不会维权较真，特别是螃蟹券，蟹具有季节性，商家只需找理由推托过这几个月，比及第二年吃蟹时，许多顾客或许早已忘掉，有的乃至把蟹券都弄丢了。商家正是抓住了礼品包裹代发券消费的特色，才成心夸张或虚伪宣扬，诱导顾客很多购买，然后经过成心延迟等手法获取暴利。

  陈礼腾也表达了相似观念，“礼品包裹代发券基本是购买者与运用者别离、购买时刻与运用时刻别离，尤其是螃蟹归于生鲜非标品，季节性强，品控难掌握，比较简单呈现兑换难、货不对板等问题”。

  “礼品包裹代发券归于预付式消费的一种，相较于钱银与产品直接交流的传统消费形式，出产和消费之间的环节更多，不确定要素和可操作空间更大。相似蟹券、月饼券呈现的虚标价格、兑换困难、质量难确保等问题，或许还会在其他具有礼品包裹代发特点的产品上呈现，亟需标准。”陈音江以为。

  为有用标准大闸蟹电商礼品网出售商场，上一年10月底，江苏省消保委专门发布《大闸蟹电商礼品网出售服务标准》，对线上礼品大闸蟹蟹卡服务要求、售后服务以及消费胶葛处理与消费引导等方面作了明确规定。《苏州市阳澄湖大闸蟹职业协会自律条约》也明确要求会员商家要确保提货途径疏通，不得呈现短斤少两现象，礼品包裹代发有必要与标明的标准类型共同。

  据苏州市阳澄湖大闸蟹职业协会新闻办主任姚水生介绍，在每年阳澄湖大闸蟹上市期间，协会派员联合市农业乡村法律部分和商场监管部分对沿湖二市二区的大闸蟹交易商场和会员商家进行监察造访，有问题的责令整改。在投诉处理上，活跃与消保委、商场监管局、商务局等有关部分及时对接，重视和谐，活跃反应。别的，本年协会专门约请专家举行线上礼品线下礼品网饲养户、运营户事务和法规培训班四期。

  “标准礼品包裹代发券职业健康发展，在完善相关法律法规的一起，更要从运营要求、资金监管等方面进行规制，对此类预付式消费券不定期检查审阅，进步监管法律力度。”陈礼腾以为。