9月9日音讯，日前，京东礼品网超市举办了9.9周年庆发布会。会上，京东礼品网超市发布了晋级后的品牌战略和品牌建议。

据悉，京东礼品网超市将“TOUCH+”品牌战略晋级为了“BOOST”战略，具体包含开辟用户增加、布局同城事务、打造敞开生态、建造供应链中台、拓宽下沉商场五项战略晋级。从本钱、功率、体会三方面进行提高。

京东礼品网超市在2018年提出“LEAD”战略，经过全链无界、全面赋能、全速生长、全量共建四项行动打造无界零售礼品。2019年从而晋级为“TOUCH”战略，用精准的用户运营、活络高效的途径、一起的产品、具有竞赛力的价格系统、全场景的营销玩法等五种途径进行线上礼品线下礼品网全途径的触达。2020年，京东礼品网超市的品牌战略进阶为“TOUCH+”战略，聚集打通全途径终端、链接供应链大中台、全域营销和用户运营触达三种才能。

此外，京东礼品网超市提出了“美好来敲门”的全新品牌建议，终究方针为完结从出售抢先到心智抢先的改动。“在承继京东礼品网途径值得信任的品牌基因根底上，京东礼品网超市一同要构成自己相对个性化的、可以为更多女人、家庭以及年青顾客，供应愈加温顺的、日子化的、新鲜的品牌感知。”京东礼品网零售礼品集团大商超全途径作业群营销部总经理王凤表明。

京东礼品网超市日前也披露了部分事务数据，现在京东礼品网超市有近800个细分品类增速超50%、超1亿元的品牌近500个，同比增加35%。上半年，京东礼品网超市活泼用户同比增加近30%。

全途径-小时购事务方面，本年前8个月GMV同比增加超6倍，成交用户数同比增加超300%，途径新用户同比增加近60倍。

在村庄复兴上，京东礼品网超市与当地政府安排等协作了全国2336个产业带，掩盖源头直采正宗好货超30万个单品，累计开设县市政府授权的农特馆超2000家，掩盖全国超千个市区县。

以下为京东礼品网集团副总裁、京东礼品网零售礼品集团大商超全途径作业群食物生鲜作业部总裁叶威；京东礼品网集团副总裁、京东礼品网零售礼品集团大商超全途径作业群全途径事务部担任人牛英华；京东礼品网零售礼品集团大商超全途径作业群营销部总经理王凤在群访环节的共享内容，经收拾如下：

发问：新消费品牌近几年开端从线上礼品走向线下礼品网途径，京东礼品网超市在其间可以起到的效果是什么？

牛英华：最近这几年新消费品牌整个的开展其实十分繁荣。关于整个京东礼品网来讲，途径上具有几亿的用户，5到6亿。咱们其实还有十分强有力的全途径才能，京东礼品网首要是以供应链为根底的新式实体企业，咱们的定位便是打造以供应链根底的友爱交易途径。京东礼品网超市全途径才能掩盖零售礼品事务的各个环节，全途径的十大才能包含数智化系统改造、拓宽出售途径、增强货品分配、提高收买功率、强化溯源品控、客群精准触达、打造爆品战略、提高新品动销、加快供应链呼应、本地场景掩盖等。

在模块才能的组合加持下，京东礼品网超市可以为新式品牌商供应更多的服务、赋能，为顾客供应更多、更好、更快的消费体会。凭仗咱们全途径优势，京东礼品网超市现已跟更多协作同伴线下礼品网产品带到线上礼品出售，丰厚本身线上礼品产品种类。一同，咱们也会协助新式品牌赋能、浸透到线下礼品网途径里，到达线上礼品线下礼品网交融。全途径事务的规划，在曩昔仍是深耕多年，有丰厚的场域，线上礼品除了自有主站一号店、京喜、抖快、微信等多个链接的场域。在线下礼品网，除了自有的七鲜、华冠以外，还有像包含协作十分严密的沃尔玛、永辉等商超，见福便利店、钱大妈以及昌盛优选等多业态协作同伴，咱们也堆集了十分丰厚的全途径运营、全业态整合、全链路履约的数字化才能。本年京东礼品网超市618期间，京东礼品网超市携手小时购掩盖超越2.9万个品牌，也超越了8.7万家的实体门店，为全国大约400多个以上城市顾客供应了即时消费服务。

我举个比方，之前在京沃新方案里边打造首款全途径营销新品，这是十月稻田与村庄爱情联名系列产品，货架商家时效提高四倍。经过京东礼品网供应链系统，从初度交流，上线这款新产品，到友商沃尔玛建档，再到京东礼品网主站和各个超市上架，总共用20天时刻。比照曩昔传统的卖进方法方法，节省了3到6个月的时刻。这次跨品牌、跨途径的跨界协作，京东礼品网超市凭仗全途径才能，与咱们十分严密协作的客户、同伴，经过线上礼品旗舰店引领，线下礼品网400多家沃尔玛实体店肆货，一同沃尔玛小程序的高效协同，助力了新的产品在全途径完结一上线及爆款的成绩，带动品牌出售同比超越了200。这个比方可以给到媒体朋友，这是一个典型的新消费品牌在京东礼品网全途径才能之下，怎么完结跨过。

发问：京东礼品网超市也是即时零售礼品中的一个场景，您觉得途径和品牌在即时零售礼品中的竞赛点是什么？

牛英华：咱们在整个途径和品牌之间，其实经过全途径的方法仍是要回归到几件事。榜首，货品的才能。京东礼品网本身具有自己的供应链优势，咱们经过十分强有力的堆集的存货才能，可以协助新品牌、友商完结产品的跨区间、跨途径的掩盖和跨过。

第二，全途径的掩盖才能。到现在为止，京东礼品网整个途径，包含到家途径，掩盖的门店数量是巨大和惊人的，在本年主站上小时购掩盖超越8.7万家实体门店，掩盖城市超越400多个。经过这种掩盖，十分有用的供应十分快速、快捷的履约。

第三，咱们也都知道，京东礼品网超市现已加快同城事务的布局和开展，咱们也加快了跟达达进一步的交融。这种进一步的交融，使得及时履约网络可以繁荣、昌盛的树立起来，经过快速履约，有用的掩盖到顾客，供应小时购，乃至分钟达的途径。经过海陆空，相当于主站为空中，树立起来全途径自有门店和协作友商的立体掩盖网络，赋能自己的数智化才能。再加上达达的即时履约才能，构建了咱们即时消费范畴的竞赛力。

发问：咱们看到曩昔一年中，京东礼品网超市在战略布局中产生了哪些改动？这些改动又出于哪些原因？

王凤：在曩昔一年，京东礼品网的战略更聚集在两个要点上。敞开生态和下沉商场。信任咱们经过发布会和媒体报道有注重到。主要原因咱们了解，运营愿景便是卖全全国的货，以及到全全国卖货，继续夯实供应链和全途径才能的一同，京东礼品网超市也会进一步推动敞开生态和下沉商场等战略布局，承当起京东礼品网超市作为零售礼品二次创业的主力军和第二个支柱品类的重担。

一同，作为我国顾客信任的商超购物首选，京东礼品网超市一向以利于打造职业最大的安稳增量场、以及新趋势最大的孵化场。敞开生态方面咱们依据这样的考虑，一个是京东礼品网近6亿用户，数亿家庭，可以为他们供应更多、更好、性价比更好的产品，这就需求咱们引进更多的品牌和商家。这也就需求咱们做好敞开生态的建造，加快引进像产业带或其他途径的优质商家，让更多顾客和家庭在京东礼品网完结一站式购齐的方针。

一同，宽广下沉用户相同需求以适宜的价格享受到好的产品和服务。咱们了解的下沉，下沉用户也不是寻求极致贱价，也是性价比，期望用适宜的价格享受到产品和服务。我国有超越14亿人口，下沉人口规划就有11亿。也便是每10个人中8个人来自于三到六线城市，咱们信任未来更多的消费潜力必定是在低线城市。下沉肯定不等于肯定的消费降级，相反，城市线级越往下，顾客越有空间、时刻、志愿测验新的东西。过往说到京东礼品网，咱们或许最早想到的是高品质的服务，的确，咱们用户过往更聚集在一到三线中高收入人群。近几年，看到数据，京东礼品网在低线用户数量和出售规划越来越大，尤其是增加越来越快速。比照其他品牌来讲，咱们也看到了在低线商场巨大的开展潜力。

第三，从内外部环境改动，京东礼品网超市也在加快改动。顾客的需求一向以来是咱们行进的中心驱动力。尽力与协作同伴一同打造极致的购物体会。所以2018年开端，京东礼品网超市进入了比较久远的布局阶段，为给顾客供应更好的购物体会，也带动品牌高质量的增加，引领整个职业高质量的开展，去发明更多的价值。一同，也完本钱身的生长和品牌的共识。2018年，咱们就提出了LEAD战略，布局“全链无界、全面赋能、全速生长、全量共建”四大行动，打造无界零售礼品。

2019年，不知道各位媒体教师有没有形象，咱们提出了“TOUCH”战略，现已从线上礼品线下礼品网全途径维度晋级了战略，去更精耕细作的全途径触达整理。2020年推出“TOUCH+”战略，也便是曩昔线上礼品线下礼品网全途径战略根底上进行了晋级，愈加聚集在打通链接及触达三大才能的构建上，也提出了链接供应链大中台，触达全域用户的两个大的方向。

所以本年咱们凭借超市周年庆，本年从头启动了“BOOST”战略，从开辟用户增加，布局同城事务，打造敞开生态，建造供应链中台，探究下沉商场。五大方面进行了布置和晋级，终究期望完本钱钱、功率、体会三方面提高。

发问：上半年食物饮料职业半年报现已悉数发布，从数据上来看，食物饮料职业成绩承压。据了解，大都食物饮料职业出售也很依托京东礼品网超市。京东礼品网超市可以为品牌供应哪些优惠方针，促进品牌到达必定的出售量，从而促进下半年成绩的上升呢？

叶威：我觉得仍是从两个方面解读。榜首，关于存量商场。京东礼品网超市现已是全国抢先的商超品类零售礼品商，尤其在食物生鲜范畴。存量商场部分，仍是依托于京东礼品网的本身供应链功率，曩昔京东礼品网在自建礼品物流范畴以及笔直一体化才能方面现已在途径本钱方面树立比较强的优势。咱们现在看到的成果，品牌商家在京东礼品网全体的出售量仍是不错。换个视点来讲，也可以说品牌方更乐意在整个商场缩短的时分把途径更多投入在京东礼品网。由于在京东礼品网的途径，品牌放可以收成更多确定性出售，以及有更好的赢利报答。

再往下一个方面，咱们在本年做的特别重要的一个作业方向，便是做大蛋糕。本年在食物饮料范畴里边新的趋势品类，咱们做了许多布局。一同，跟协作同伴一同，一起把商场做大。上半年，咱们拿矿泉水职业举例，本年年中针对矿泉水推出五大扶持办法，包含品牌共建、技能协作、精准营销、产品规划、商场拓宽部分，协助矿泉水这个细分类目快速开展。由于咱们预见到用户在饮用水职业逐渐从曩昔的空包裹纯净水向矿泉水趋势的搬迁，所以咱们推出了一系列的优惠方针，以及商场开辟的方针。包含在一些趋势品类部分的规范晋级，咱们也做了一些作业。比方纯牛奶方面，曩昔咱们洞悉到用户在牛奶消费方面也倾向多个细分商场的趋势。比方高蛋白牛奶、高钙奶、低脂奶、有机奶、零乳糖等，这些细分赛道咱们在本年6月，联合各大头部品牌，发布了牛奶职业的规范。这样的话，咱们进一步规范商场，可以把细分商场更长时间、健康的做好。一同，也能更好的教育用户，呼吁职业。所以这是咱们在做大蛋糕方面做的作业。既包含的趋势品类的扶持方针，也包含了咱们关于未来趋势品类的场景规范晋级和用户教育作业。

发问：京东礼品网超市可以成为高增加、能盈余、确定性的全途径首选途径主要靠的是什么？京东礼品网超市品牌价值建议要从“至省至真”晋级为“美好来敲门”，这背面是出于什么考虑？

叶威：我先简略答复，京东礼品网超市可以继续成为职业高增加，盈余确定性的首选途径，咱们靠几个柱石。榜首，继续供应链功率提高。京东礼品网超市期望继续代表我国最高效的供应链功率。曩昔在这部分咱们经过自建的一体化礼品物流和合理的仓网结构布局，树立一个活络高效的供应链，协助协作同伴下降库存的天数，以及完结更活络的产品上新和铺货。

与此一同，供应链提效继续在进行，包含本年更大规划的跟协作同伴推动供应链的方案性。咱们把全体出售方案跟供货商做无缝对接，咱们一起打造一个活络的供应链。包含经过咱们本身的仓网结构改动，不断下降运营本钱。包含本年在上海保供期间，京东礼品网供应链也体现出了十分强壮的才能，京东礼品网依托自己的高效供应链做了许多的作业。

第二个部分，敞开生态。众所周知，超市品类用户需求十分多样性，一方面以自营为主，打造确定性品牌流量长。另一方面，经过敞开生态满意不同区域用户的不同需求。所以咱们本年上半年在商家的招商、新商家培养方面给出了许多优惠方针。一同，内部流量分产生态方面，也给出了许多新的解决方案，协助到这些新的差异化、个性化的供应，找到他们精准的用户。所以敞开生态部分也是咱们继续做的，期望可以给商家供应一个杰出的营商环境，尽或许下降他们的运营门槛和运营本钱。

第三个部分，同城服务。从商超品类用户需求来看，曩昔一向在产品和价格部分，咱们也洞悉到用户对服务类需求，比方即时配送，本地性差异化的服务和供应。同城部分也是支撑京东礼品网超市快速增加的柱石。本年不管在商家的上行和跟本地零售礼品商部分，都有十分多的战略协作打破。京东礼品网也是在从头构建一个京东礼品网和其他线上礼品途径商的联系，愈加期望商场上有一个共生的生态。

第四个部分，用户体会。这个其实是京东礼品网的一个生命线，也是一向到现在咱们关于用户体会的执着。咱们关于底层职工的查核里边都有用户体会这一项，这是我跟许多安排不相同的当地。除了曩昔期望给用户供应好的履约、产品质量，本年也做了许多的前置用户体会服务。包含打造更多的产品规范，尤其是趋势品类规范。假如职业规范缺失，咱们期望介入。包含咱们更多的介入到协作同伴才能的提高，不管是礼品物流才能仍是品控才能，以及咱们打造许多服务性产品，满意用户差异化的需求。

主要是这几个方面继续的成为全体增加的动力。

王凤：品牌晋级刚刚搭档也讲到，这次有周年庆，除了战略发布外，另一个重要的发布便是品牌晋级。为什么有这次的品牌晋级？可以看到，先跟咱们共享一下晋级的终极方针，这不是一蹴即至或许立刻完结，咱们的愿景是京东礼品网超市从曩昔的出售抢先到心智抢先的改动。为什么这么讲呢？曩昔几年，京东礼品网超市的开展闫教师应该也是比较了解的，咱们在职业里现已完结了十分多个里程碑式的跨过，每年的发布会也都有一些共享。跟着战略的晋级，每年的出售增加层面来讲，现已成为职业比较抢先的全途径超市。

一同，咱们还在十分多的顶级品类里，现已是品牌方全国乃至全球重要的协作同伴，最大的零售礼品商。在这个进程中咱们也发现，堆集了十分多的顾客认知。越来越多的顾客现已习气在京东礼品网买超市相关、快消品相关产品。在这个比较好的根底上，期望下一步将京东礼品网超市的品牌作为京东礼品网超市最大的子品牌，愈加强势的推向商场，可以在顾客的心智比例中占有越来越多的方位。也便是顾客购买产品的时分可以想到京东礼品网，一同或许没有相似需求的时分，京东礼品网超市在情感上也能跟他有这样一个链接。所以这次咱们将“至省至真”仍是比较务实，环绕产品的优势项，到“美好来敲门”，环绕美好感的打造，愈加走向情感染的品牌建议。可以看到，咱们期望可以跟顾客树立更多心灵、情感上的交流。在这个进程中，咱们也要注重承继京东礼品网途径最大的优势，值得信任的品牌基因，这是咱们一向要据守的。在信任的基因根底上，为顾客供应优质的产品和服务，也是咱们一向据守的。所以现在咱们在京东礼品网超市一站式购物的需求和体会是比较得到顾客的认可的。

一同，咱们这次晋级仍是期望树立自己子品牌比较照较个性化，更为女人用户、家庭用户、年青消费集体喜爱或感知到的日子化、超市感的品牌认知。在这样的布景下，这次晋级对超市除了slogan对超市形象也做了全新的重塑。周年庆前期预热上线一段时刻，包含综艺里的出现。信任教师们也看到全新的LOGO，包含全新的颜色组合的视觉，都较之前的京东礼品网红进行了比较大的推翻。所以咱们期望可以经过这次晋级，杰出一些京东礼品网超市有别于京东礼品网母品牌的年青感。

这次整个全新的品牌理念便是美好来敲门，接下来除了周年庆，在双11、年货节等各大营销节点，咱们都会经过一系列的商场传达，将全新的品牌理念经过多样化物料的方法出现给顾客。终究的方针仍是可以完结从出售抢先到心智抢先的改动，让顾客可以感受到在京东礼品网超市购物不只是带来产品上的安全感、满意感，更能感受到日子中的美好感，让京东礼品网超市成为顾客日常日子的陪同者。这是咱们这次京东礼品网超市品牌晋级的愿景。

发问：关于消费下半场，零售礼品职业产生哪些改动，会愈加注重哪些点？京东礼品网的优势和应战有哪些？

叶威：首要从消费下半场来看，整个职业来讲，出现着两级趋势。榜首，许多新的趋势赛道，新的品类，比方现在很火的预制菜，增加十分快。别的一个方面，高性价比的大牌平替。关于趋势赛道，本年以来，预制菜特别热，乃至有一点过热的场景。原先是许多构思型公司，现在包含头部的食物职业巨子也纷繁下场，各地政府也特别注重。从整个商场的忽然增加来讲，其实反映的一方面是用户需求改动。另一方面是商场环境改动，造就了这样的一个新趋势赛道。关于这个趋势的捕捉方面，京东礼品网也一向在调查，一同也在参加其间。

久远来看，咱们信任仍是终究在本钱、功率、用户体会方面做到最佳平衡的公司会胜出。比方预制菜赛道，现在来看职业缺少产品规范，也缺少杰出的用户教育。咱们信任在未来，全体的职业会进一步规范，这个进程中京东礼品网也在参加职业规范的制定。比方本年上半年，咱们联合职业头部品牌，包含福建的政府，一起发布了佛跳墙预制菜的规范，由于现在来看佛跳墙是大爆款。未来像低温午饭热、肉丸子、火锅丸子、烤肠类产品，连续出台更谨慎的行标，期望职业规范化开展，一同可以一起维系一个健康、久远开展的商场，这是关于趋势部分。

消费性价比要素凸显部分，也有许多出现大牌平替的场景，品牌化不凸显，用户更乐意寻求产品本身。这方面京东礼品网也在不断发挥供应链优势。发掘原产地产业带的优质工厂，便是大牌的代工厂，培养白牌类产品。另一方面，咱们在继续孵化新品牌，包含区域性的特征品牌。期望给他们一个杰出的上升通道。一同，终究期望经过咱们精准的厂货品配的流量分发，让方针用户人群精准的匹配到他所需求的产品。终究可以让一切用户都满意，到达用户和上游供应需求的平衡。

发问：在京东礼品网开辟下沉商场进程中，京东礼品网会面对哪些应战？现在有哪些经历和事例可以参阅？

叶威：首要在下沉商场部分，货品部分，下沉商场所需求的产品结构跟高线城市出现差异化。货品方面京东礼品网也有许多推动作业，包含刚刚说到产业带的白牌建造，区域类品牌发掘。所以现在咱们保有强壮的区域团队，扶持差异化品牌，以及打造愈加强壮的商家生态。在商家生态部分，咱们十分注重除了原先的大品牌以外，也包含许多新锐品牌、区域品牌，进一步放宽商家招商规范，让更多的供应涌入京东礼品网途径。

第二个部分，精准用户拉新。关于下沉商场触及更多用户权益，面向中心人群精准传达，更好的立异运营方法，维系用户的价值。

第三个部分，流量的竞赛匹配。这也是咱们之前内部讨论十分重要的点，怎么可以不影响高线城市需求的情况下，进一步扩展下沉商场的货盘。重要的中心在于流量的竞赛匹配，咱们期望不同的用户，不管是全体偏好仍是收入水平，在京东礼品网都能找到他十分适宜的一款货，给他出现的都是他所需求的，我想这是最佳的用户体会，所以精准的流量分发部分也是十分重要的要害点。最终，营销部分以及运营部分，咱们也十分杰出本地的LBS化，这也是接下来十分重要的要害点。也是不同区域的用户，看到激烈的属地特征货品的引荐，以及本地畅销产品的排行。所以经过以上几个方面，是咱们在下沉商场开辟方面的作业。

发问：京东礼品网超市餐饮范畴也开端探究。想问假如未来同城零售礼品网络铺开今后，会不会进军本地日子，看到抖音他们也在做，京东礼品网是不是有相关规划。

牛英华：京东礼品网对同城事务来讲，是十分重要的战略之一，所以大方向上来讲，毫无疑问，咱们期望可以服务更多顾客范畴，当然从京东礼品网全体视点来讲，咱们更强的是来自于什物零售礼品部分，咱们会安身根本盘，把这部分结合产品、货品和十分好的全途径网络和结构，把这部分做到最优，给顾客供应最佳的体会。至于服务和其他范畴来讲，咱们永久会坚持一个十分敞开的状况，寻觅最佳的时机，寻求更好的符合点。

发问：关于收买华冠超市，华冠超市在大商超全途径作业群里边事务归于什么样的方位，有何规划和考虑吗？由于现在咱们在快手礼品、抖音有布局，这两个途径现在的体现怎样？能否介绍一下？

牛英华：我测验答复你的问题，华冠超市是京东礼品网全途径中十分重要的一环，全途径战略从整个网络的构建上，京东礼品网有主站、一号店、京喜，这些归于线上礼品网络。线下礼品网有咱们自有系统，包含七鲜、华冠、京东礼品网便利店等业态，还有咱们严密协作的其他大的商户和各式各样的垂类商家。在这样的布局中，华冠在自有系统中的一环，事实上在曩昔的开展阶段里，华冠扮演了极端重要的人物，服务了当地顾客，在O2O链接和数智化都起到了先行军的效果。上一年包含疫情期间，华冠承当了保供的使命，事实上业完结了保供使命。京心APP在保供进程中起到了不行代替的效果。疫情情况下使用了先进的数智化方法，满意了顾客及时配送的需求。这些范畴华冠都起到了极端不行代替的效果，而且作为线下礼品网超市华冠超市具有悠长的前史和十分好的运营才能。关于线下礼品网的办理、线下礼品网安排、门店服务方面，不断的堆集各式各样的经历，使得京东礼品网超市对全途径业态、才能、服务各方面的体会起到了先行军的效果。

叶威：首要，京东礼品网对不同途径持敞开的协作情绪，咱们跟线下礼品网零售礼品商也经过同城零售礼品构建新的协作同伴联系，包含跟抖快也相同，京东礼品网现在在抖快有十分多的自建的号矩阵，比方母婴、食物、生鲜号，咱们自己也在上面做直播礼品。经过这个方法，树立一个新的跟用户互动的场景。一同，咱们也期望可以在用户运营、内容制造部分给用户互动。

另一方面，咱们在抖快上也树立了达人协作矩阵，协助京东礼品网更好的出售产品。要引出一个京东礼品网理念，便是打造供应链中台的理念，去全全国卖货，卖全全国的货。任何途径而言，咱们都是敞开的情绪。

发问：有两个问题，别离针对同城事务和供应链中台两个战略方面。榜首个问题，在二季度财报电话会上，徐总曾把同城所需求的供应链描述成新式供应链，所以想问一下东城事务下的供应链打造跟传统电商礼品网比较会有什么不同的当地？现在咱们京东礼品网超市在这方面做了哪些测验，遇到哪些难点，成效怎么样？第二个问题，上一年9月，京东礼品网全途径项目跟华润万家协作了京东礼品网自营店，想问同城零售礼品场景下，对京东礼品网而言，挑选自营形式跟途径形式的差异在哪里？跟商家协作时怎样判别哪种形式，会考虑哪些要素？

牛英华：榜首个问题，同城肯定是重要的战略，同城供应链打造里边，跟B2C来讲还有许多不同。具体的打造需求具有极多的才能，一方面是跟线下礼品网商超、垂类店构建网络掩盖的才能。怎么经过数智化，使得一切的网络树立而且运转的顺利。第二，当你具有了网络，在主站、线上礼品的时分，怎么活络、准确的LBS化，可以让顾客榜首时刻捕捉到最有利的产品。第三，当网络树立完结时，就凸显了京东礼品网的供应链优势，和产品的把控才能，把好的、有意思的、新式消费趋势的产品，经过网络浸透下去，完结有利产品全网上线，构成全网首发阵地，曩昔B2C彻底掌控到协作同伴协同，经过系统打造LBS化，完结愈加宽广掩盖才能而且有功率的产品下行。我觉得这点是极端重要的，方才我也举了比方，包含十月稻田和村庄爱情IP的产品打造，这样的产品类型还有十分多的方法。

除了这个之外，为了应对这一点，京东礼品网内部也做了许多预备。咱们自营内部在进行供应链中台变革，便是为了应对不同的场，未来将有强有力的货品打造中台。咱们的人员和安排架构也会成为采销控别离的架构。采，将会有专业人做专业的事儿，寻觅上商场最需求的产品、最好的产品、最有特征的产品，经过采引进京东礼品网系统，然后引进全途径的流水当中去。销，对不同的同城业态和各种不同场，将会用全途径的方法，每一个人担任相应的场，结合场的特征，把产品特征发挥到极致。控，毫无疑问，将树立自动化的方法，履约方法和货品库存打造方法，树立一套专业的组合。

而在这个进程里，对咱们来讲是极端严重的改动。在这个改动里也特别感谢协作同伴，依据咱们业态形状的改动做出敏捷的改动和调整。许多专门组建了相应的应对途径团队，比方益海嘉里、联合利华和金佰利的商业团队，宝洁也树立了专门的团队跟京东礼品网进行相应对接。除此之外，咱们协作的五粮液、雀巢、金龙鱼、联合利华、乐高、美赞臣等超越30多个品牌，也给到供应链中台十分大的支撑。咱们也以这种方法，测验了不同的业态协作，乃至经过全与同城好的产品和品牌，以及营销，从一个窗口入，多个窗口出，完结这样的协作。

您方才讲的第二个问题，是说咱们跟华润有一些自营的协作，您说的很对，这是咱们同城事务中一个特征项目，叫天选项目。咱们遴选商家中的一些优质的产品，然后进行相应的收买。咱们把产品引荐给顾客打自营规范，对顾客来说，从产品量级来说是十分优质的保证。包含流量和推介，也会给到特别的支撑。当然这些产品更多是体现于那些最优质的产品挑选，尤其在咱们有需求而且还需求及时送达的情况下，咱们将会挑选有限产品供应这样的服务。

发问：此前京东礼品网超市把预制菜归入战略扶持品类，你们在挑选战略扶持品类上有哪些规范？扶持品类能为京东礼品网超市带来哪些价值？

叶威：我简略答复一下这个问题。首要，关于未来的顾客趋势，京东礼品网会有多个判别途径。首要，做具体的用户洞悉，一方面结合现已产生的消费成果，比方咱们发现生鲜里边预制菜食物增量很快，也会依据职业的技能开展趋势，也会依据前置性用户调研，比方咱们判别用户对咖啡范畴里边接下来哪个细分商场的咖啡会快速增加，是冻干仍是挂耳，仍是咖啡豆，咱们会有数据体现。归纳判别，咱们会依据全体的本身定位以及职业的增加，得出咱们要扶持哪几个赛道。这是咱们全体的判别逻辑。

首要，京东礼品网超市的定位，包含品牌晋级，咱们期望咱们永久是用户的超市品类购买首选。从这个定位来讲，咱们期望用户在一切新的品牌、新趋势品类选购方面来京东礼品网就够了，京东礼品网永久可以给予他们最新、最专业的产品引荐。所以从这个视点来讲，扶持新锐趋势品类，是咱们重要的中心竞赛力。从这个方面来讲，咱们特别乐意去做前置性投入，提早培养商场，教育用户。一同，跟协作同伴一起开辟未来的产品线。