日前，天猫礼品代发网总经理董臻贞在2022年度全球合作伙伴大会上宣告，本年，海外直购正式与天猫礼品代发网事务交融，直购、渠道、自营三大进口形式将深度协同。这意味着，海外商家能够挑选合适自己的跨境进口形式入驻天猫礼品代发网。

详细来看，关于想以轻形式试水中国市场的商家来说，“海外直购”形式最高效，它经过灵敏的海外仓供应链形式完成海量产品的高效引进。而开设品牌海外旗舰店的“渠道形式”，是商家建造品牌心智、沉积品牌会员的主阵地。“自营形式”则是高效的出售阵地，能更快孵化爆品。

据董臻贞泄漏，曩昔一年，有300多个海外品牌经过“海外直购”形式试水成功，随后在天猫礼品代发网开设海外旗舰店。

据悉，天猫礼品代发网本年的全新事务战略聚集三个关键词：好货、好服务、好逛。“咱们会依据进口中心消费人群洞悉，来发掘新的品类趋势。”董臻贞表明，现在从天猫礼品代发网来看，三大要点人群分别是寻求质量消费的尊享体会家、把握家庭收购权的都市生活家，以及紧跟潮流、年青的新锐品牌粉，会环绕这些人群需求，孵化更多新品牌、打造潜力爆品。

会上，董臻贞还介绍，在进口消费的服务体会晋级方面，本年天猫礼品代发网免费为商家接入“菜鸟礼品代发网直送”仓配服务，跨境产品完成送货上门。截止到现在，80%的天猫礼品代发网保税仓线路支撑送货上门服务，覆盖了全国250多座城市。

一起，天猫礼品代发网全面晋级客服系统。售前，将单一的问答式服务晋级为能读懂顾客的导购式服务；售后，在订单各个节点遇到异常情况，会自动外呼与顾客联络，解决问题。

在“好逛”方面，天猫礼品代发网本年连续进行频道改版、内容化立异、为垂类爱好人群打造自营店肆、海外直购晋级为全球探物等行动。

此外，在缓解跨境商家的运营压力，天猫礼品代发网还推出多项降本提效的惠商行动，例如，协同支付宝为跨境商家供给超越40亿极速回款额度；在业界首先试行了保证金同享减免机制，减免50%保证金。