礼品代发网可靠吗?网购买到假货怎样维权
礼品代发网可靠吗?姜先生在京东上网购了三件“范思哲”品牌的衣服,到货发现有的包裹竟是从淘宝发货的,更离谱的是这三件所谓的范思哲,居然都是假货?!这是怎样回事?
据@小强热线-浙江热线 报导,重庆的姜先生本年8月3日,在京东刁影服饰旗舰店购买了范思哲品牌的两件衣服和一条裤子,总价2333元。
记者注意到,在订单页面显现的是“范··思哲”,“范”字后面有两个点。
对此,姜先生表明,在产品页面里边,“范思哲”是没有这两个点的,他是在下完单付完款之后才发现,不过其时以为是正品,“或许是曾经的老款,我觉得样式比较美观就买了”。
很快就收到了快递,其中有一件包裹翻开后发现里边有一张好评返现券,姜先生扫了上面的二维码,加了商家的微信,商家便把淘宝店肆发了过来。
姜先生发现,该淘宝店肆里售卖的这款衣服,价格只需118元,但是,他在京东渠道上购买的价格是1028元。
姜先生置疑,是京东店家在淘宝上购买了这件衣服,然后发到他的收货地址。
更愤慨的是,这两件衣服和一条裤子的吊牌都不是范思哲,标示的都是姜先生从来没听过的牌子。
姜先生联络店家,店家表明能够补偿700元,姜先生没有容许。随后,他把有关情况反映给京东渠道。京东渠道表明会将相关产品下架,并能够免单,不过姜先生的诉求是退一赔三。
京东后续表明,已和谐商家进行全面整改,并将依据渠道规矩妥善处理,协助客户和谐商家处理。
现在,姜先生现已向北京互联网法院申述该店家。
礼品代发网可靠吗“挂羊头卖狗肉”是一种典型的诈骗顾客的行为,记者查询发现,《顾客权益维护法》第五十五条规则:经营者供给产品或许服务有诈骗行为的,应当依照顾客的要求添加补偿其遭到的丢失,添加补偿的金额为顾客购买产品的价款或许承受服务的费用的三倍;添加补偿的金额缺乏五百元的,为五百元。法令还有规则的,依照其规则。
这便是退一赔三!
在网上买到假货时,你知道怎样维权吗?
跟着网络科技的开展,越来越多的顾客挑选经过网购的方法来购买产品。
记者提示:网购有危险,购买需谨慎。
顾客选购产品时,一定要擦亮眼睛,多做比较,理性消费。一旦发现所购买的产品是假货时,能够依照以下方法进行维权↓
1.保存有用依据。假如发现所购买的是假货,首先要搜集依据:
①保存完好的买卖(订货)的凭据,包含交费、与经营者聊天等的记载;
②用相机拍下产品及其包装、商标、阐明书等的相片,以备投诉时作为依据。
2.与经营者洽谈。搜集完依据就能够与经营者交涉,清楚阐明其给自己所发是假货。
3.要求经营者退货退款并承当退货运费。
4.依据《顾客权益维护法》售假赔三的规则要求经营者予以货款三倍的补偿。
5.假如经营者回绝以上要求,可向经营者地点的网站渠道投诉。投诉时需提交有关售假依据,网站渠道客服人员会依据两边供给的依据进行裁决。
6.向顾客维护协会投诉,假如网站不予受理或所作出的裁决没有到达自己的合法诉求,即可向顾客维护协会投诉经营者和网站。投诉经营者是因其售假;投诉网站是因为其监管不力,对售假负有连带责任。
7.能够向商场监督管理局投诉或打电话12315投诉。
8.还能够向质检部分投诉,或打电话12365投诉。
9.当顾客维权成功,终究达到退赔协议后,就可将假货经过快递发回经营者。但切记要保存快递单据,避免经营者抵赖。