12月14日，国家邮政局官方网站音讯显现，礼品网总站国家邮政局就保证首都邮政快递业结尾疏通工刁难北京市邮政管理局和各快递企业总部进行调度，着重施行好“二十条”和“新十条”，竭尽全力做好首都职业疫情防控和保通保畅作业，保证首都邮政快递微循环疏通。

北京市邮政管理局党组成员、副局长廖凌竹针对近期市民关于快递结尾服务的相关问题表明，北京市邮政管理局依照抓统筹、抓调度、抓要点的作业思路，多措并重拟定施行强化版作业措施，清晰“两天见到成效、一周康复正常”的作业方针，即两天内现存快递积压件悉数清零；一周内赶快补齐快递员人员缺口，根本满意全市正常投递需求。

关于现存快递积压问题，多家快速物流企业也在积极行动。

礼品网总站韵达股份相关负责人告知《证券日报》记者，韵达北京公司在北京市邮政管理局的全力协谐和统筹下，采纳四大行动，坚决做好快递结尾服务保证作业，保证北京市民快递服务需求。在人员分配方面，为了应对当下部分地区配送人员不足的问题，发动周边网点或周边跨区分配人力资源；在派送优先级方面，优先为客户派送医药及生活必需品快件；在鼓励准则方面，当时阶段，调整和部分撤销北京结尾网点查核项目，并为网点发放防疫补助，此外，分拨中心职工和一线快递员也给予额定补助，保证一线小哥全身心投入到客户服务作业中；在物资保证方面，严厉执行快件消杀、N95口罩佩带等常态化疫情防控作业，帮忙网点储藏足够连花清瘟、布洛芬等医治药物供一线职工运用。

“现在，第一批150余名准备人员已悉数充实到一线”。上述韵达股份相关负责人坦言，跟着防疫方针的优化，以及“双12”旺季的推进，药品和生活必需品快件配送量大幅添加，部分地区呈现人力不足的问题，公司结尾派送一度承压。跟着有针对性的人员分配，估计派件人员不足的问题将有用得到缓解。

礼品网总站据揭露信息显现，12月14日下午，从全国集结的第一批1000余名京东快递小哥已连续抵达北京，定向声援北京市内的快递配送等作业。针对北京地区医药订单添加与配送运力严重等状况，京东物流充分发挥供应链才能，快速集结供应链上下游资源，保证各类药品以及医用口罩、抗原检测试剂盒等防疫用品物资供应安稳。一起，公司也敞开“夜派”形式，延伸夜间派件时长，并在岗位设置上进行精细化组织，将北京周边地区的数百名一线人员声援到北京地区的物资分拣与配送作业。

一起，现在申通快递也已推出“一提三补”行动，估计12月15日前后连续康复北京地区底层网点常态运营。