近期，网购药品需求量大增。但是有不少人在网上反映，网购的药品、抗原检测剂等呈现丢掉或许被调包的状况。

据浙江电视台栏目《小强热线》官方微博报导，在杭州的杨先生给感染新冠的弟弟寄去了退烧药、感冒药、体温计等。但在寄出去的第二日，杨先生的快递不只没有送到，还被退回了。更奇怪的是，退回的不是寄出的药，而是一件黑色外套。处理该笔订单快递员告知杨先生能够直接投诉，随后便不再联络。

有媒体曝光此过后，礼品代发网快递公司回应称，该笔订单是因为揽件员误将药品和衣物的快递面单贴混，通过内部追寻药品已找回。

寄递药品丢掉的事例在近段时刻也频频呈现。界面新闻记者在某交际渠道看到，有网友反应近来寄给家人15个抗原检测，为了防止被偷，特意用黑色垃圾袋套着，但仍是被拿走了检测卡。

还有网友反应， 自己网购布洛芬，收届时只要两件不明物体和一张布洛芬的说明书。他随后联络商家，对方表明之前宣布去的莲花清瘟也经常呈现被偷的状况，所以他们爽性就不卖了。

为何药品会被精准拿走？据界面新闻了解，许多商家宣布的快递订单上，都会标示“药品”字样。别的，从线上购药渠道买入的药品，许多会印有药房渠道的LOGO。

近段时刻运力严重，这些标签也方便了快递员优先派送。但很多快递件堆积，处于无人看守状况下，这些夺目的标识也给了小偷待机而动。

处于当下的特别时期，退烧药、感冒药、抗原检测剂等不容易买到，丢掉了关于需求药品医治的人们来说，着实让人动火。

为了防止这种状况，居民也在外包装上大动脑筋。有网友句展现了自己收到的布洛芬，用布料缝上，一起外面还裹上了一件衣服。也有网友主张，线上药房应当替换快递包装，防止让别人一眼就能认出品类。

现在快递企业方面没有表明怎么防止此类状况。此前礼品代发网快递中经常呈现丢掉的状况，一般都是手机、黄金、茅台酒等贵重物品。快递公司的做法通常是赔偿损失物品，但很难底子根绝快递丢掉的问题。

对此，北京市邮政管理局投诉电话12305工作人员回应媒体称，若发现快递药物被偷的状况，可向当地12345投诉。