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菜鸟拓宽跨境礼品发代网快递优质服务，加大海外本地物流投入
更新时间：2024-05-15 14:53
5月14日，阿里巴巴集团公布2024财年第四季度及全年业绩。财报显示，2024年1-3月菜鸟单季营收同比增加30%至245.57亿元人民币。跨境电商礼品代发网平台物流一直是菜鸟的抢先优势和强劲增加动力，2024财年获益于跨境礼品发代网快递履约服务带来的收入增加，菜鸟营收达990.2亿元人民币，较2023财年同比增加28%。
强劲增加的背面，是菜鸟继续构建的一张全球化网络在有力支撑。曩昔一年，菜鸟聚焦全球礼品发代网快递、全球供应链及归纳物流科技等事务发展，坚决面向全球商场加大物流战略投入，已成为服务全球客户的抢先物流网络，获得广泛商场认可。
在跨境礼品发代网快递范畴，菜鸟继续与速卖通坚持严密合作。本季度，菜鸟将速卖通“无忧优先”物流拓宽至墨西哥、波兰、意大利、葡萄牙4个新增国家、累计覆盖14个国家，并将适用范围从渠道全保管商家拓宽至全保管、半保管商家。
此外，菜鸟还联合速卖通增开青岛、成都、天津产业带跨境仓，针对出海品牌、超大件和服饰等推出跨境物流专线，并为跨境大卖、品牌商家供给入仓多渠道发货、上门揽收等多种服务，进一步扩大菜鸟在跨境物流商场的抢先优势。
在海外本地礼品发代网快递范畴，曩昔一年，菜鸟在西班牙、法国等欧洲本地礼品发代网快递量明显增加。以西班牙为例，科尔多瓦、格拉纳达、托莱多3个城市的礼品代发包裹量在曩昔9个月平均增加86%，本季度菜鸟在以上3个城市新设配送站点。截至现在，菜鸟在西班牙本地自营配送站点已增至19个。
在中国礼品发代网快递范畴，菜鸟自营礼品发代网快递“菜鸟速递”在本季度加速推进寄递“标快”产品建造，并要点针对春茶、图书等特色事务打造寄递解决方案，先后成为西湖龙井核心产区、第三届全民阅读大会的物流合作伙伴。
在全球供应链范畴，菜鸟继续根据不同垂直行业为全球客户打造一站式、差异化的解决方案。以大件家装行业为例，菜鸟的配送速度、产品破损率、礼品发代网快递员服务满意度等关键指标继续抢先。本季度，菜鸟针对家居家具、汽车配件、运动器材等出口大件抢手品类推出海外仓专属解决方案，并发力国内线下家具家居卖场，推出送新取旧、专职客服等增值服务，进一步晋级“干配装一体”的大件物流才能。
本季度，菜鸟还正式进军美国集运商场，供给空运、海运两大产品，空运产品从集运仓发货后最快可5日达。
菜鸟驿站数字化解决方案在本季度继续提高用户体验。近期，菜鸟驿站推出晚间24点打烊规范，在全国100多个城市测验经过夜间取件让数智设备替代站长值守，以延伸站点营业时间、满足“晚归族”取件需求。
未来，菜鸟一方面将与淘天集团、世界数字商业集团严密协同，竭尽全力提高服务体验；另一方面也会继续投入全球化、数字化的物流网络建造，增强全球竞争力、服务更多全球客户。
财报显示，本季度菜鸟进一步加大海外本地物流投入，体现了菜鸟对未来物流战略性建造的决计和决心。
