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礼品代发网快递单广告不能成为监管盲区

更新时间:2024-06-19 15:43


     “扫码抽水杯”“扫码领雨伞”“先别拆,领20元红包”……在礼品代发网快递礼品代发包裹外粘贴的礼品代发网快递单上,相似的“福利”信息时有所见。但是,扫码后领奖时层层跳转的页面背面却暗藏套路,充值话费或许变成无法立即运用的话费券,还需要下载某APP才干运用;抽到白酒,还得付几百块钱运费……

前不久,安徽省消保委展开一项关于礼品代发网快递面单广告实在性的调查,近对折顾客表明此类广告存在宣扬与实际不一致的情况,广告文字触及抽奖,而扫进去或许是其他APP、理财产品的推送。这一调查结果,是眼下礼品代发网快递单广告乱象的一个缩影。现实生活中,不少顾客都遇到过这样的广告。由所以正规礼品代发网快递公司的礼品代发网快递单,加之广告语颇具诱惑力,不少顾客欣然扫码。但是,这些广告仅仅美丽的陷阱——要么是变相推行“流氓软件”,主动下载一堆无用的APP;要么是骗取顾客的钱财,扫码付出后却是“竹篮打水一场空”。

礼品代发网快递单广告乱象背面,存在一系列违法之处。首要,《顾客权益保护法》明确规则:经营者未经顾客同意或许恳求,或许顾客明确表明拒绝的,不得向其发送商业性信息。未经顾客同意,在礼品代发网快递礼品代发包裹上粘贴“小广告”,点对点投递给顾客商业性信息,涉嫌侵略顾客知情权和隐私权。其次,《广告法》第十四条规则:广告应当具有可识别性,可以使顾客辨明其为广告。一些礼品代发网快递单广告却标榜为“福利”,声称“扫码即领”,有意无意掩盖广告属性,对顾客造成误导。

此外,一些礼品代发网快递单广告涉嫌虚伪宣扬,诈骗顾客。国家市场监管总局公布的《规范促销行为暂行规则》要求,经营者展开促销活动,应当实在准确,清晰醒目标示活动信息,不得利用虚伪商业信息、虚构买卖或许点评等方式作虚伪或许引人误解的商业宣扬,欺骗、误导顾客或许相关人群。但礼品代发网快递单广告俨然成为虚伪宣扬的重灾区:比如“扫码领雨伞”的广告语,让人感觉轻松可得,但实际上雨伞只有两三份,中奖概率低至十万分之一;而所谓的“充值抵话费”,实际上仅仅得到一堆话费抵扣券,且设定有苛刻的限制条件。

必定程度上讲,礼品代发网快递单广告处于监管盲区,是其乱象丛生的症结所在。从表面上看,礼品代发网快递礼品代发包裹触及电商礼品代发平台、卖家和礼品代发网快递公司,但这三方都不是礼品代发网快递单广告的投进者。真实的推手,往往是隐藏在幕后提供打单服务的体系商,以及售卖空白礼品代发网快递单的商家。这样一来,即便有顾客进行投诉,有关部门进行调查,有明面上的礼品代发网快递公司和商家之间彼此推诿、做盾牌,暗地里的体系商也或许毫发无损。

据业内人士介绍,礼品代发网快递单上的二维码,扫码率平均在千分之三。据国家邮政局发布的数据,2023年我国礼品代发网快递业务量达1320.7亿件。以此推算,即便贴有广告的礼品代发网快递单在总量中占比不大,但礼品代发网快递单广告的覆盖面和影响力也是适当惊人的。有关部门应进一步加强监管,厘清礼品代发网快递单广告经营者、广告发布者的审阅责任。对于明知或许应知广告虚伪仍制作和发布的,依法予以没收广告费用、并处罚款;造成顾客损害的,礼品代发网快递单广告经营者、广告发布者还要承担连带责任。

只有严格夯实法律责任,才干催促相关企业强化责任意识,不做虚伪广告的爪牙,从源头确保礼品代发网快递单广告的实在性和安全性。



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