在多家电商礼品代发网渠道重回贱价战略后，竞赛越来越剧烈。

  6月下旬，红星资本局采访了多位电商礼品代发网商家，让商家们感触最深的是：免费的天然流量越来越难取得，向渠道付费投流也很难再取得高额报答，乃至或许呈现赔本的状况。

  红星资本局在采访中发现：在渠道一昧推重贱价时，商家有陷入“贱价低质”恶性循环的倾向，乃至有或许导致呈现顾客体会不佳、退货率上升的现象。

1.获取流量之路：烧钱

  免费的天然流量越来越难取得，这是大多数电商礼品代发网商家的共识。

  徐保（化名）是某家居装饰品品牌的电商礼品代发网负责人，他告知红星资本局，作为新兴起的电商礼品代发网渠道，在刚入驻抖音时，店内尚有天然流量，“但从上一年开始，完全没有了，（流量）基本上都是付费来的。”

  在没有天然流量的状况下，商家只能挑选烧钱投流。

  所谓的“投流”，是指商家向电商礼品代发网渠道投入费用购买流量，让更多潜在的顾客看到产品。

  以徐保运营的品牌为例，其在电商礼品代发网渠道上的ROI（出资报答比）约为1:2。这意味着：每投入1万元向渠道方购买流量，能创造约2万元的出售额。

  不过，1:2的ROI不代表能盈余。其间，除了流量本钱是“硬支出”外，还需要考虑产品本钱、人力本钱和库房租金，乃至，这2万元的出售额中或许还会呈现退款退货的状况。

  “咱们核算了上一年的数据，（渠道渠道）全年亏了200万元左右。”徐保告知红星资本局，对他们而言，这一渠道就像是鸡肋，食之无味、弃之可惜，“关掉吧？这又让咱们有了一定的品牌影响力，有很多署理由于这个来做咱们的货。”

  而江彩（化名）运营的是极具地域性和季节性特点的产品——腊肉，她更能切身体会到流量的贵重和投流的低报答率，“咱们花了十来万的投流费，但是卖出去的产品或许就七八万块。”

  在江彩看来，现在的流量太贵，除非是ROI能到达1:4的爆品，否则商家很难挣钱。“大部分商家没有爆品，或许连投流的钱都赚不回来，只要一小部分人做起来了。”

  事实上，投流已经成为一门手工。

  曹洋（化名）做了多年电商礼品代发网，经历了淘宝礼品单平台和抖音等渠道的迸发期和繁荣期，他与专业的投手、第三方投流公司合作过，自己也亲自动手投流过，见证了投流方式和玩法的改变。

  “早期，有些渠道没有用户的精准画像，标签不精准，当时投流比较粗犷，特别考验投手的才能，凶猛的投手会分散化去投，精准运营。”曹洋称，他自己就曾投出过超1:100的ROI。

  不过，曹洋以为，现在各大渠道的算法十分精准，不或许再投出这么逆天的ROI，“不要想着能薅渠道的羊毛，再怎样玩也玩不过渠道的算法。”

2.渠道已为商家选定了路途

  已然流量越来越贵，那商家是否能够挑选不投流？

  曹洋以为这不或许，“假如90%的同行都在投流，你不投流怎样活？由于不投就没有流量，一切流量（指有潜在消费或许的客户集体）都被付费投流的商家抢走了。”

  而在投流本钱越来越贵重的状况下，想要确保原有的盈余空间，摆在商家眼前的只要两条路：

  1、不紧缩产品本钱，进步产品的定价；

  2、紧缩产品本钱，卖质量相对较差的产品，不只能够省出钱投流，乃至能够进一步下降出售价格。

  有人挑选第一条路，也有人挑选第二条路。

  曹洋深耕的是内衣类目，他听说过有同行投流5000万元推定价79元/条的收腹内裤，考虑到产品本钱、投流费用和退货率等因素，他一直无法了解对方要怎么回本、挣钱。

  “由于我自己有工厂，买了他们的产品回来研究，那条收腹裤的本钱大约12块，质量比较差，那难怪他往死里投，我没法做，我对产品的要求让我没法做这个事。”曹洋说。

  红星资本局注意到，假如商家挑选走第二条路，或正好契合了当前电商礼品代发网渠道的开展思路。

  当下，电商礼品代发网渠道之间的竞赛越发剧烈，为了拉拢顾客，多家电商礼品代发网渠道提出“贱价”战略。不只是刘强东喊出“贱价是京东的唯一基础性兵器”，淘天集团在大促期间也曾把“全网最贱价”定为中心方针，更不用说一直主打贱价的拼多多礼品代发网（PDD.US）。

  现在，有的电商礼品代发网渠道会向贱价、降价产品歪斜流量。

  以拼多多礼品代发网为例，在本年的“6·18”大促期间，其调整了搜推流量规则，一切降价产品都将提高全站流量权重，权重最高提高可达9倍。

  拼多多礼品代发网的客服向红星资本局表明，在该活动中，降价不会直接给予流量，只是添加权重。权重能够简略了解为排名，权重越高，排名越好，流量一般也会有所提高。

  而鼓励贱价的不止是拼多多礼品代发网一家渠道，电商礼品代发网渠道或许期望的是商家让利，但在“贱价内卷”的潮水中，部分商家会走向第二条路，紧缩产品本钱、卖质量相对较差的产品，然后进一步下降产品价格。

3.异军突起的“温博士们”

  6月下旬，红星资本局采访了多位电商礼品代发网商家，他们普遍以为：现在，在多个渠道投流都很难取得高额报答，扣除退货、产品本钱、运营本钱等“硬支出”后，乃至有或许呈现赔本的状况。

  不过，在坊间传言中，电商礼品代发网领域有一个特殊的集体存在——“温博士们”。

  在电商礼品代发网人的眼中，这个集体主要做美妆、护肤品类的白牌，他们善于钻研渠道的算法技术、勇于烧钱去投流。其间，“温博士”被视为其间的典型项目品牌。

  红星资本局注意到，2023年，温博士的知名度几近于零；本年以来，温博士在抖音渠道上集中发力，其出售额迸发式增加，且一度逾越了雅诗兰黛等国际品牌。

  蝉魔方数据显现，从3月到5月，温博士每个月在抖音上的总出售额保持在1亿元至2.5亿元的区间，同比增加7919%、13885%和24053%，长期保持在抖音美妆护肤品牌榜单前30名内。

  红星资本局注意到，温博士由厦门海尼电子商务有限公司(下称“海尼集团”)等企业运营。

  除温博士外，海尼集团旗下还有KAZOO和BUV等品牌，这两个品牌也在本年迎来了出售成绩大迸发。蝉魔方数据显现，它们近三个月的出售额的同比增加数据在415%到5038%之间。

  海尼集团的大众号显现，5月31日，国货美妆头部品牌珀莱雅的中心高层前往海尼集团沟通。其间，珀莱雅CEO方玉友、抖音电商礼品代发网美妆职业负责人官怅然都参与其间。

  与珀莱雅比较，温博士等品牌能够说是初出茅庐的“小弟弟”，他们能沟通什么？

  海尼集团称，他们向珀莱雅团队分享了在社交媒体和内容营销方面的成功经验，特别是经过精准的内容定位和创新的互动方式，推出契合市场趋势和顾客需求的产品短视频。

  值得一提的是，风头正盛的温博士走的正是贱价道路。

  蝉魔方数据显现，本年5月，温博士在抖音渠道上的均匀成交价为50.07元/单。

  以温博士主推的一款涂改面膜为例，其定价为49.9元/两袋，每袋200ml。该品牌的客服称，若两天运用一次，一袋能够用一个月。相当于，每涂改一次面膜约花1.67元。

  红星资本局还经过黑猫投诉渠道发现，有多位顾客投诉称，他们购买了温博士的面膜产品，在运用后呈现过敏、长痘等状况。

4.“内卷”后三方困境何解？

  在推重贱价、烧钱投流之风盛行的大环境下，整个电商礼品代发网职业似乎陷入了一种恶性循环。

  曹洋告知红星资本局，大约在十年前，他们的退货率在10%-20%之间；近期，他为一款上一年热卖的产品投流，三天砸了三万元的投流费，ROI却只要1:0.6，退货率还高达60%。

  “我刚推出一个款，同行搞个长得相同的，价格卖得比我的低，还能够精准投流截我的客户。有的渠道投流时能够选标签，选‘30天内有下单购买行为’等标签来确定，那长得相同、价格比我的低，我的客户或许会因而退单，单子就被抢走了。”曹洋对红星资本局说。

  在线上出售，不同商家的产品图或许类似、乃至完全相同，但版型和质量或许会有所不同。

  红星资本局经过社交渠道注意到，关于女装的高退货率现象，有部分网友站在顾客的角度分析称，退货率高或许是由于货不对板，到手的衣服与模特身穿的衣服板型不同，质量也差。

  一位网友还称，曾经一年都退不了两件衣服，本年却留不了几件，剩下的全退，由于到手的衣服不是面料差，就是货不对板，有的尺码也奇奇怪怪的。

  除此以外，强制注册退货运费险也或许会促进退货率上升。

  红星资本局了解到，有的电商礼品代发网渠道推出规则：商家想参加某些活动，必须注册退货运费险。

  6月中旬，茵曼品牌的创始人方建华曾发长文称，退货运费险的初衷是为了提高顾客的购物体会，但渠道为了招引顾客把这变成强制性要求，大大添加了商家的运营压力。

  “当前，电商礼品代发网渠道退货率普遍在60%左右，出售到账率仅30%左右，与三四年前60%到账对比，形成巨大反差，真是卖了个孤寂。”方建华说。

  乃至，在强制注册运费险的渠道方针下，有人盯紧了商家“薅羊毛”。

  江彩告知红星资本局，现在，有一小部分“羊毛党”在电商礼品代发网渠道购物后（商家提供退货运费险），会挑选退货，使用实际退货所需的数额与赔付数额之间的差价挣钱。

  “这种（羊毛党）大多和物流云仓礼品代发有合作，发一单礼品代发网快递只要两、三块，退货运费险赔付一般是八块，这中间就‘薅’到了五块，已经形成一条产业链了。”江彩对红星资本局说。

  在强制注册退货运费险的规则下，商家的负担进一步加大，这些本钱最后会转移给谁？

  电商礼品代发网渠道之间的剧烈竞赛，使得渠道推着商家们走上“内卷”的路途，而推重贱价、烧钱投流之风盛行，这或许会反过来损害顾客的体会。

  未来，电商礼品代发网渠道、商家和顾客三方困境怎么能解，怎么实现互利共赢？