松江这样破解礼品代发网快递“最终100米”难题
“现在礼品代发网快递柜就在自家楼下,取件便利太多了,哪怕我在外地出差,都能长途控制翻开柜门让爸爸妈妈帮助取礼品代发网快递。”7月初,居住在华中公寓的张先生惊喜地发现楼道口多出了一个灰色的礼品代发网快递柜,能够容纳巨细不同的礼品代发网快递件,省时省力又便利操作。
礼品代发网快递“最终100米”的问题得到妥善处理,得益于区房管局对区人大代表优异主张的重视,经过对百余个居民区的走访、排摸,区房管局以新时代“美丽家乡”建造为契机,在老旧小区展开居民楼下定制智能礼品代发网快递终端试点,从而完结礼品代发网快递智能投进、主动灭菌、手机一键长途开锁取件等功能。在运用礼品代发网快递柜一段时间后,张先生还特地定制了一面锦旗送去居委会,感谢这一便民举措的落地。
重民意,人大代表聚集礼品代发网快递“最终100米”
现在走进华中公寓,部分居民楼下现已装置上了几个标着“有物盒子”的智能礼品代发网快递柜,看似小小的“身段”却能容纳七八件巨细各异的包裹。张先生告知记者,不同于之前要走上几百米到小区门口的礼品代发网快递柜或驿站里取件,现在家门口就有礼品代发网快递柜,“有时候我在外地,只需手机上操作一下,礼品代发网快递柜门就能主动翻开,我爸爸妈妈能够帮助取件”。间隔近、易操作,关于不少老年人来说也便利极了。
便利设施入驻小区离不开区人大代表对民意的关心。这几年,伴跟着礼品代发网快递柜的遍及运用,礼品代发网快递柜远、超时收费、白叟不会扫码等取件难题逐渐凸显,居民关于取礼品代发网快递的快捷性也有了更高的需求,“下楼就能取件”早已成为不少居民心底的大期盼。而这些百姓的心声则被区人大代表赵敏勇牢牢记在心上。“服务好民生,既能体现社区的管理水平,也是深化建造新时代‘美丽家乡’举动的重要体现。”赵敏勇说。
带着百姓的希望,赵敏勇开端了多番调研,寻找相关破题之法,2023年,针对社区“取件难”问题,他立足松江区现状,提出了“关于处理社区‘取件难’问题助推松江区美丽家乡建造的定见主张”,经过发挥居民自治精神,在全体业主咨询后,主张在小区每个楼栋下定制一个楼栋智能终端,完结礼品代发网快递智能投进、主动灭菌、用户提示、手机一键长途开锁取件,满意市民就在自己楼下取件的愿望,离别“路程遥远”“恶劣气候”“暂时泊车”等一系列因为取件而带来的日子烦恼,子女更可经过长途开锁处理老年人取件不便问题,让老年人享用到互联网时代的便利。
立即办,职能部门集众智聚合力破难题
用“科技+民生”的组合拳,处理老百姓的“急难愁盼”,优异的人大代表主张也得到了区房管局的高度重视,并在第一时间于全区范围内展开住所小区“取件难”问题的调研排摸。
“一来要极力去处理老百姓关心的‘取件难’问题,二来也要依据实际情况考虑主张的可操作性。”区房管局物业中心有关担任人告知记者,依据最新统计数据,松江801个住所小区(含零星小区)内,已装置智能快件箱的小区已超过60%,其中,数量少、间隔远则是居民较为遍及的反馈。对此,区房管局以新时代“美丽家乡”建造为契机,在小区居委会、物业、业委会、楼组长的帮忙下,先行发放咨询定见表,在取得绝大大都居民同意后,开端试点家门口的智能礼品代发网快递柜。
记者在现场看到,居民可经过“有物盒子”小程序,在完结手机号输入后便能实时掌握快件信息,并享用得到用户信息提示、手机一键长途开锁取件等功能。礼品代发网快递员也只需将礼品代发网快递派送到小区门口,由“有物盒子”安排在小区内的礼品代发网快递管家完结“最终100米”的快件投递,“关于的确腿脚不便的居民,咱们也会安排专人将快件送货上门。”“有物盒子”相关作业人员说。
精细管,立异机制全力完结居民“说了算”
记者了解到,目前,华中公寓以及庐秀新苑为两个首先免费试点智能礼品代发网快递柜的小区,经过半个多月的试行,智能礼品代发网快递柜赢得了大都居民的好评。
不过,也有居民提出,跟着新礼品代发网快递柜进入小区,原本现已装置的礼品代发网快递柜是否会形成资源浪费?在免费试点完毕后,智能礼品代发网快递柜触及的后期保养、维护等相关费用又该由谁支出?
“由居民说了算。”区房管局表示,后期智能礼品代发网快递柜的引入参照既有住所加装电梯的方法,经过全体业主咨询后,才会在每个楼栋下定制智能礼品代发网快递终端,同时,充分发挥居民自治、共治的主观能动性,“装置智能礼品代发网快递柜的前提一定是居民有需求且小区有这样的条件,在居民同意的情况下,由属地居委会递送装置请求。”
关于居民关心的资金问题,记者了解到,小区能够经过居民自筹、维修基金等方法进行出资,而智能礼品代发网快递柜服务商也能够经过广告招商等方法取得额外收益,收益所得可与社区分红,从而反哺于小区的公共收益。同时,由礼品代发网快递柜服务商担任做好日常巡查检查、售后维保等作业,确保运用安全。
下一步,松江区房管局将围绕深化建造新时代“美丽家乡”,不断满意居民大众对美好日子的需求,以“社区管理专题研讨”为契机,统筹推进“三驾马车”同向发力。围绕居民取件、礼品代发网快递投进等问题,组织社区管理专题研讨会,集众智聚合力,破解难点、化解堵点,切实提高住所小区综合管理能级和水平。