初夏始，电商礼品代发平台渠道的贱价战就愈演愈烈。五月末，淘宝礼品单平台宣告在其APP内推出了一项名为“天猫礼品单平台AI讲价小帮手”的新功用；紧接着，拼多多礼品代发网便上线“主动跟价”。

所以，电商礼品代发平台商家们最近不仅要应对“仅退款”的冲击，还得忙着回复"假如能优惠，会给五星好评"、"这个产品看起来很不错，我很感兴趣"等AI信息，或者紧盯自己的产品价变动幅度。

但在近日，一个新的信号呈现：据媒体透露，淘天集团在618完毕后召开了一场商家闭门会，一线业务高管到场参与，会上清晰几项改变，将于下半年正式实施。一个中心改变是淘宝礼品单平台弱化了绝对贱价战略，自去年起查找权重依照“五星价格力”分配的体系被弱化，改回按 GMV 分配。

这或许意味着，贱价战已然进入白热化阶段，淘天集团意欲踩一脚刹车。然而，被围困已久的商家们，真的能松一口气吗？

高价限流伤财，AI讲价费心

从去年到本年，电商礼品代发平台渠道的“贱价战”一直没有停歇，尤其是在本年618前后，价格战更上一个台阶。回首618期间，淘宝礼品单平台宣告是“史上投入最大”的一届，拼多多礼品代发网推出“主动跟价”系统，抖音电商礼品代发平台小规模内测“主动改价”功用，快手礼品单平台宣告10亿红包补贴。

在此期间，有商家在店铺主页发布不参与大促的公开信，“抱歉，咱们决定本年不做618了。”这是一个缩影——商家们正被渠道的“贱价战”包围，在渠道贴身肉搏之时，商家们一次次叫苦连天。即使能在大促时选择“退一步”，但当各大渠道都不断加码贱价战略，商家们终究会退无可退。

“依照渠道高价限流的机制，就是全站比价，然后让定价较高的商家降价，不降就限流。”陈潇（化名）在淘宝礼品单平台运营一家宠物用品店，此前他家一款猫粮被提醒“1个产品高价，触发限流，降价后可避免限流”，但陈潇认为自己的这款猫粮定价已降无可降，“不算任何运营、渠道和仓储人工等，成本为338元，咱们卖340元。”但与其产品进行比价的另一家店的两款产品定价为320元，“但其实咱们并不是相同产品，因为他家的属于临期，这不是逼着商家卖烂货吗？”

这并非个例。在小红书等渠道，有不少商家提及淘宝礼品单平台的高价限流规矩。其间，有商家发布笔记称，“现在卖贵了，要被约束，说你虚高……商家现已很累很辛苦了，活动又是满300-50，加上运费险，赢利20%没有了，然后本年来退货率又飙升，加上仅退款，10%赢利又没了；推广费用也越来越高……”

锌刻度从商家提供的淘宝礼品单平台规矩了解到，高价限流是淘宝礼品单平台“五星价格竞争力”规矩中的一部分，其间说到，“产品价格和淘内/淘外同款产品的价格对比，归纳核算得出价格竞争力星级”而星级越高，取得的流量也越高。

有商家说到，“每天要去价格竞争力链接里看一下，看看咱们的款有没有被高价限流，假如有就上优惠券把价格打下去，不能比同行价格高。”

假如说“高价限流”是在下降赢利，伤商家们的财，那五月末淘宝礼品单平台推出的“天猫礼品单平台AI讲价小帮手”则让商家费心。

据淘宝礼品单平台此前官方介绍，用户打开天猫礼品单平台APP后，在购物车界面点击右下方"找优惠"，随后就能看到"帮讲价"入口。点击进入后，用户可以自行选择讲价产品，小帮手会使用用户的淘宝礼品单平台消息账号跟商家讲价。

“最近现已有收到这种讲价消息，但对方是AI，咱们都是人工客服，很多十几二十元的小东西，讲价两三块，意义不大，但咱们的客服有必要好好回复。”在一淘宝礼品单平台商家看来，这一功用实际上增加了客服的工作量，“尤其是很多小商家，本来客服人手也不充足，假如买家都用AI来讲价，不说最终优不优惠，回复买家的时刻成本其实增加了。”

淘天集团踩“刹车”？

围绕着价格的种种规矩，本质上是贱价战略的一环。究竟，“卷贱价”一度成为了近两年来各大电商礼品代发平台渠道的中心命题。淘天集团品牌业务开展中心总裁奥文曾公开表明，价格是用户非常重要的衡量要素，并不是因为要刺激消费才要贱价，也并非天猫礼品单平台鼓舞职业降价，“榜首，咱们不回避好货好价；第二，咱们无意让每个品牌去竞争价格，这不是天猫礼品单平台想做的。”但显然，对商家端而言，许多规矩改变最显着的影响就是赢利下降。

以淘宝礼品单平台为例，从“官方立减”、“跨店满减”等活动，到要求商家支撑“卖家版运费险”“先用后付”并规矩严格的发货时刻，再到“仅退款”和“高价限流”……种种规矩叠加之下，商家们想要出逃，却发现其他电商礼品代发平台渠道的规矩也千篇一律。

值得一提的是，改变好像在发生。

据“36kr”报导，本年上半年，淘宝礼品单平台的“五星价格力”体系已逐个撤销。且有内部人士表明，“未来不会一味把五星价格力这套逻辑强推给所有商家了，仅仅让适合的且有志愿的商家来参与。”

事实上，本年年初，淘天集团 CEO 吴泳铭已在内部清晰要以 GMV为榜首指标、回归货架电商礼品代发平台。而此举旨在转变查核重点至GMV（买卖金额）与AAC（均匀消费金额），不再单纯寻求贱价带来的订单量。此外，淘天还优化运营细节，用PXI（产品体会指数）指标代替DSR（首要包含描绘相符、服务情绪和发货速度三项评分）。

这或许意味着，“贱价战”终将迎来变局，究竟，价格战不是长久之计。正如深度科技研究院院长张孝荣曾分析称，在贱价带来的愉悦幻觉中，很难切当说有真正赢家，“电商礼品代发平台渠道看似取得流量，但或许赢利受损；商家或许销量提升但赢利菲薄；顾客看似得到实惠，但或许面对后续服务和产品质量问题。”

但商家好像并未因而松口气。锌刻度留意到，不少商家提及，日前淘宝礼品单平台开始首次收取活动服务费。有商家在小红书上发布笔记称：近期商家报名参与“冲奥燃动季”活动将会被收取“软件技术服务费”，按承认收货后实付款收取费用，各类目费率不同，最高5%。

而这显然会进一步压缩商家赢利空间，因而，有不少商家表明不愿参与活动，“但不参与就没有流量”。

前有“仅退款”，后有贱价战

事实上，早在“高价限流”和“AI讲价”之前，各大电商礼品代发平台渠道相继推出的“仅退款”规矩已争议不断。当淘宝礼品单平台等电商礼品代发平台渠道跟进这一规矩后，也有中小个别商家称，引来了一些恶意“仅退款”的羊毛党。

此前，锌刻度在各大交际媒体查找发现，不少电商礼品代发平台商家对“仅退款”的规矩有所怨言。其间，有商家说到，“作为一个十年老店，本年的淘宝礼品单平台事实让我大开眼界，买家仅仅说觉得产品有点大，直接弹仅退款窗口……一上午被强制三次仅退款，申述屡次都不建立。”还有商家则在小红书上发布笔记称，“仅退款太气人了，有一些选择的有点瑕疵的打底裤都现已是亏本卖了，结果今日一下子来了五条仅退款，仍是一个人拍的，这不是光秃秃的薅羊毛吗”“顾客请求仅退款，都不是我店铺的东西，单号、产品包装都不对，发消息不回也不跟我沟通，不知道是真的不小心弄错了，仍是顾客自己弄的一套图片，本身也是低客单，一单撑死挣个2块，小商家真的不赚啥钱……”等等。

网上甚至曝出有商家印制了“仅退款须知”一同发货，该须知写道，“未经商家同意擅自请求仅退款，直接申述，不再进行奉告提醒。诉讼产生的费用，赔偿金额大约2千元左右，由购买方全部承当，购买即同意该条款。”且不论这一奉告书的真假，至少足以看出商家对“仅退款”的情绪。

近两年有不少商家退店闭店

如今，前有“仅退款”，后有“贱价战”，再加上如今的活动佣钱，各大电商礼品代发平台渠道一面争夺商家，一面又不断将商家围困。在各大交际媒体渠道，现已不乏商家表明，“不参与任何活动了”或是“坐等店铺关闭”。

当商家对渠道的不满不断累积，电商礼品代发平台渠道竞争的结尾又将在何方？